零食只是我们主播刚开始做电商的一个尝试,不可能所有的主播都卖零食,并且零食的利润空间并不大,所以我们主播在熟悉电商这个流程后需要对自己直播间适合什么样的产品,根据直播的类别和内容进行定位。那具体该怎么做呢?
(1)产品选择要契合内容主题
主播在选择产品的时候一定要和自己直播主题相切合,与主播形象、气质相符。如果能够和主播的爱好有一定相关,是最好的,只有爱好才能懂得,才能选出精品。
主播在选品的时候肯定是结合流量优势来选品,就是根据自己粉丝的喜爱来选品。比如我们时尚主播的粉丝肯定不排斥服装,所以时尚主播开设服装店是很契合的;而我们的美妆主播选择化妆品、护肤品之类的产品也会深受粉丝喜爱的。一般美妆主播的颜值都很高,选择化妆品销售可以利用自身的形象为产品代言,给到粉丝一种亲测的感觉,粉丝对该产品信任感倍增。(如图2-15)
图2-15 美妆主播
①美妆主播
“口红一哥”李佳琦是位标准的“90后”,原本学的是舞蹈系,在当初兼职的时候,得到了一家知名化妆品专柜的实习机会,并且越做越喜欢,凭着他的热爱和努力,销售业绩远远超过了其他同事,但是也遭到了很多女同事的白眼,说他一个男人却做着女人的工作。
但是他却选择了坚持,并且一做就是3年。机会总是垂青能坚持的人,在一化妆达人培养计划活动中,李佳琦顺利入选。为顺应公司发展,从事美妆行业6年后,李佳琦正式开始直播带货,丰富的从业经历、产品经验,以及灵活的现场表现,才成就现在的一分钟销售业绩达228万元的“口红一哥”。
李佳琦的大获成功是个特例,但他的成功与其丰富的从业经验和轻松驾驭能力密不可分,同时,也与他一直专注美妆产品有着重要原因。
②换装主播
换装主播在直播间销售服装是最佳选择,因为换装主播本身就是“造型设计师”,对穿搭有独特的见解,可以很立体、形象地把搭配效果呈现给粉丝,而且还可以把服装搭配出新的效果。在直播间里售卖同款产品,加上专业的讲解,肯定能受到粉丝的追捧。(如图2-16)
图2-16 换装主播
③游戏主播
与游戏主播绝配的是电竞周边产品。喜欢打游戏的朋友都知道,打游戏的装备,键盘、鼠标、耳麦、电竞椅等等都是非常有讲究的,并且选择这些装备还需要具备一定的专业知识,所以游戏主播推荐什么适合、什么好用,广告效果不言而喻。游戏主播的技术含量高,粉丝对他们的操作技术基本上是望尘莫及,在这样的场景中,主播推荐一些电竞周边产品就如名师给高考学生押题一样的,对粉丝有绝对的引导倾向。(如图2-17)(www.xing528.com)
图2-17 游戏主播
(2)爆款产品的特色营造
众所周知可以做电商的产品成千上万,就算是同一个产品也有很多不同的品牌和风格,质量也不同,在这么多的产品中我们如何来打造特色爆款呢?
①为什么要买单?
很多主播不知道怎么挑选有特色的产品,其实我们只需要换位思考,弄明白你的粉丝为什么买单。挑选的产品是质量好、款式新颖、风格独特还是效果好,如果找不到一个粉丝可以购买的理由,那么这个产品就很难打动你的粉丝,这类产品也可以定性无特色产品。②比别家好在哪?
确定好哪类产品后,为产品找同类产品进行对比。注意在对比的时候不攻击,不诋毁,就事论事!这里有个小技巧推荐给大家,在找对比产品的时候可以找一个比自己产品贵很多,但是质量只好一点点;再找一个比自己便宜点的,但质量却差很多的,着重突出自家产品的优势,找到用户的痛点,引导消费者购买!
③优惠有什么实惠?
现在市面上很多主播在做定价或者活动促销的时候主打就是只要299元,只要199元,只要99元。其实在做促销时,我们的优惠也可以做出特色,降多少不如折扣多少,折扣多少不如买赠换购等!(如图2-18)
图2-18
④服务特色是什么?
除了产品和优惠外我们还可以打造特色服务,给粉丝一些承诺。比如我们24小时发货、7天无理由退货、退换返运费等,可以打造的特色服务很多,个性化定制,特殊领域服务,服务项目深化等,都可能形成我们的服务特色。
比如主播“老E”,他的产品都是粉丝提供设计思路、美术组负责优化、他自己联络供货商印制的个人特色周边产品,包括手机壳、钱包、帆布包和T恤。这些产品都是独一无二的,比如手机壳图案,专门以印制买家提供的照片为主要内容进行设计,由于价格合理、质地过硬,很受粉丝欢迎。
“老E”的成功无疑给我们提供了很好的思路,他整合了粉丝的智慧,以个性化定制为服务特色,依靠可靠的品质、实惠的价格打动粉丝,迎合了市场需求。
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