C2C电商购物基本流程

C2C电子商务平台购物的基本流程：注册登录→搜索、挑选商品→支付货款→等待发货→确认收货→做出评价。

【知识链接】

其他电子商务模式

B2G：企业对政府的电子商务。例如，企业各种手续的报批，政府向企业采购物品等。

C2G：个体对政府的电子商务。例如，居民福利费的发放、居民自我估税以及个人税收的征收；政府通过网络收集和处理公民的信访和举报，保障公民行使对政府机构和官员的监督权利等。

G2G：政府与政府之间的电子商务或政府内部的电子商务。例如，各种公文表格的下载、报销各项费用等。

O2O：线上网店与线下消费之间的电子商务。例如，在团购网站上购买消费券，在实体店中进行消费。

C2B：个体对企业的电子商务。消费者有购买需求不是直接去寻找商家，而是通过C2B网站把需求信息发布出去，由商家上来报价、竞标，消费者可以选择与性价比最高的商家达成交易。

做一做

1.试比较B2B电子商务模式、B2C电子商务模式和C2C电子商务模式，并填写表2-3-1。

表2-3-1　电子商务模式

2.尝试在淘宝网上开设个人店铺，将自己不需要的物品进行销售。

◆项目小结

通过对三种典型电子商务模式的了解，同学们对电子商务有了更深入的认识。随着科技的进步和行业的发展，电子商务模式会不断发生变化和融合，还会不断出现新的电子商务模式。目前已经出现新零售模式，将线上线下的资源进行重新整合，从而占领市场。

◆自我检测

一、选择题(www.xing528.com)

1.电子商务模式是指（　）。

A.使用网络信息技术的商务模式

B.企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制

C.对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述

D.体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划

2.企业对个人的电子商务模式是（　）。

A.　B2B B.　B2C C.　B2G D.　C2C

3.下列不属于B2C模式的网站是（　）。

A.卓城　B.当当　C.淘宝　D.京东

二、填空题

1.B2B3.0阶段为______________整合阶段。

2.从我国B2B电子商务平台的现状来看，主要分为三大类：______________、______________和综合平台。

3.______________电子商务模式的代表是淘宝网。

三、简答题

1.简述B2B电子商务模式的含义和特点。

2.简述B2C电子商务模式的含义和特点。

3.简述C2C电子商务模式的含义和特点。