优化企业组织架构：扁平化管理模式

扁平化的组织结构强调的是减少管理层级，是上下级之间的权利距离缩短，加强职能和相关部门的服务性职能。有人评价这种扁平型的组织结构，可以帮助企业裁汰冗员，减少管理失误，降低管理费，加速信息传递，使上下层之间沟通畅通。缺点主要是由于这种扁平化组织结构带来的管理幅度较宽引发的上级负担重、对人员素质要求较高等一系列问题。扁平型组织结构，是在管理幅度理论和层级结构理论之间，寻求一个管理上的平衡点的一种组织结构。管理幅度理论认为，受经历、知识、能力和经验等方面的制约，管理者直接有效管理的下属人数是有限的，把管理者分为高级、中级和基层管理者，各自的有效管理下属人数不同。随着公司规模的扩大，下属人数的增加，上下级之间交叉形成的人际关系和管理属性将成倍数甚至指数的形式增加。而层级结构理论指出，上级和下级之间不能越级指挥。随着公司规模的扩张，上下级之间的通道会越长，权力距离也越来越大，不利于高效的决策。而扁平化的组织结构，一定程度上平衡了这一问题，既有效地实行了上下级的垂直管理，也一定程度上缩短了权力距离（图9-5）。

图9-5　扁平化组织结构

从时尚企业的特点来，它更适合于这样的扁平化组织结构。

第一，时尚企业产品的市场生命周期较短。时尚企业的产品更新速度非常快，需要对市场有着非常灵敏的反应，因此市场的反馈信息要快速甚至时时传达到决策者手中，以应对其短市场生命周期的产品特点，而扁平化的组织结构，恰恰能够满足信息反馈的速度和效率要求，它能够把最前端的市场信息迅速的反馈到领导者手中，领导者也可以通过这样的组织结构，及时甚至适时的关注前沿市场动态，做出有最有利的市场决策。(www.xing528.com)

第二，时尚企业的创新性特点。时尚企业是非常注重创新的。无论是技术创新、工艺创新、产品创新，还是模式创新。而这种创新，都是具有知识产权属性，这种创新的成果得到认定或决策者的赏识，在传递的过程中，既要避免信息泄露，也要维护原创者的知识产权，保证其创新的积极性。扁平化的组织结构，减少了不必要的中间环节，可以相对直接的让基层与决策者对话，信息的有效传递得到保障，一定程度上有利于创新氛围的形成和优化。

第三，时尚企业面对的是变化的市场，需要用具有文化属性的产品来满足顾客的精神需求。公司的人员结构中，有很多文化和艺术性人员，公司内部的活跃度很高，这类工作人员，对于个人成长、人文关怀的诉求相对较高，对于自我实现的个人价值也有着更高的要求。扁平化组织结构，是从学习型组织和社会人假设的管理思想中演化出来的，由于中间的管理层较少，所以基层有更大的自主决策权，有利于其创造力和积极性的发挥，对于时尚企业来说，更有利于塑造和谐、诚信的文化氛围。