在信息化社会，个性化信息的需求影响着个性化信息的供给，个性化信息的推送使人们更加乐于关注使自己愉悦的信息，由此产生了信息茧房现象。学者彭兰在《导致信息茧房的多重因素及“破茧”路径》一文中，对信息茧房进行了较为系统的综述，包括与之相近的“过滤气泡”的问题及二者的辨析。受其启发，本书也简述一下信息茧房现象的提出。
美国学者桑斯坦在他的《信息乌托邦》指出，在一个信息超负荷的时代里，你们很容易退回到自己的偏见，我们只听我们选择和愉悦我们的东西，由此提出了信息茧房（Information Cocoons）的概念。早在20世纪90年代的时候，面对互联网、信息化的发展，已经有很多著作、影片描述了数字化为我们的社会和生活带来的各种影响，其中美国学者尼古拉·尼葛洛庞帝（Nicholas Negroponte）在其著作《数字化生存》中描绘了数字科技为我们的生活、工作、教育和娱乐带来的各种冲击和其中值得深思的问题，“信息的DNA”正在迅速取代原子而成为人类生活中的基本交换物。
“过滤气泡”概念最早由互联网活动家帕里泽（Pariser）2011年在其著作《过滤气泡：互联网没有告诉你的事》（The Filter Bubble： What the Internet Is Hiding from You）中提出。他发现搜索引擎可以随时了解用户偏好，并过滤掉异质信息，为用户打造个性化的信息世界，但同时也会筑起信息和观念的“隔离墙”，令用户身处在一个“网络泡泡”的环境中，阻碍多元化观点的交流，帕里泽将此称为“过滤气泡”。借助信息茧房和过滤气泡这样的概念，我的来分析一下时尚企业核心竞争优势凝聚中的极化现象（图8-3）。(www.xing528.com)
图8-3 信息茧房
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