人员需求是指满足组织未来需要所应配备的人员数量及其所应具备的技能条件的组合。组织对人力资源的需求有多大,受到内部和外部许多因素的影响。
(一)影响需求的因素
影响组织人员需求的因素有以下几个方面:
(1)整体经济环境。一个国家、地区乃至全球的经济环境,直接影响到具体组织的经营管理状况。在经济蓬勃发展时期,对人员的需求就会增加,而在经济衰退甚至经济危机期间,对人员的需求就会大大减少,社会的失业率也会大大增加。
(2)社会及政治压力。对于公共部门来讲,社会及政治压力也是影响人员需求的重要因素。比如失业人数过多,就会带来社会治安、社会保障、失业保险等一系列社会问题,那么,公共部门就不得不慎重考虑自己的增员和减员计划。
(3)技术的改进。新的科技成果转化和技术革新会直接影响到组织的人员需求结构和需求数量的变化。如计算机技术的普遍应用和推广,就会使公共部门增加管理技术型人才的需求,减少可以被计算机替代的人力需求。
(4)组织政策。组织职能目标的转变会对人员的需求产生重要影响。如我国政府职能由微观管理到宏观调控、由全面干预到全面服务的转变,就造成了国家机关公务人员的大幅度减员。国家事业单位由政府包办的研究、辅助性质转向社会化的自谋生路的社会中介组织,也会造成人员需求数量的减少和人员结构的变化。另外,组织文化、管理方式的变革也会对人员需求产生影响。如组织从原来的集中管理到减少中间层次的分权管理的变革就会直接影响到对中间管理层人员的需求。
(二)需求预测的技术和方法
人员需求预测的技术和方法主要有:(www.xing528.com)
(1)趋势预测法。根据过去组织对人员的需求状况,推测出组织未来的人员需求结构和数量的方法叫趋势预测法。例如,可以通过计算过去五年内每年年底组织的员工数目和各个部门的员工数目,得出组织人员需求趋势,进而推测出未来的人员需求。
趋势预测法是一种逻辑推理方法,简便易行。但时间因素往往不是影响人员需求的唯一因素。
(2)比率预测法。比率预测法是通过某种因果因素与人员需求数目之间的比率来推测组织未来的人员需求。例如某研究机构的用人比率为3∶1,即每3位研究人员需要1位辅助研究人员。假如需增加6位研究人员,那么就需另外录用2位辅助研究人员。对于经营性组织来讲,比率法同样适用。
比率法的缺点是没有考虑到规模经济的因素。比如,尽管每3位研究人员需要1位辅助人员,但在一个有30位研究人员的研究机构,辅助人员可能只需7人。这是因为辅助人员在团队工作条件下或由于他们各自精于某一方面的工作,总体效率会有所提高。
(3)工作负荷预测法。先进行工作分析,再预测组织未来的工作量,进而推算出对人员的需求。
(4)电脑软件分析法。利用人员需求分析软件对组织的人力需求进行预测是一种现代、快捷的分析方法。也就是将组织的工作量、相关因素等输入电脑,通过计量模型计算出组织各层次人才的需求量,这是现代专业人力资源管理咨询公司常用的一种方法。
无论运用什么方法对人员需求进行预测,都离不开管理人员的主观判断。这是因为各种分析方法所依据的都是历史资料,而未来许多可变因素对人员需求的影响还要依靠管理人员的主观判断。
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