抢占消费者心智的第4种方法是开创新品类。美国的戴维·阿克是我比较推崇的品牌管理大师，他的一句话给我留下了极深的印象：“竞争的方式有两种，第一种是做得比其他品牌更好、更受欢迎；第二种是基于品类或子品类创新，通过消费者对品牌的偏爱程度排除竞争对手。”后半句话说的就是开创新品类。
既然原有的路上已经有了先行者，那就自己开出一条路来，逢山开路，遇水搭桥，做新品类的第一人。比如，还呗开创了信用卡还款品类、九阳开创了豆浆机品类等。
以立顿袋泡茶为例，它颠覆了传统的饮茶方式，创新独立包装形式，以标准化生产打造出“袋泡茶”品类，避免了传统茶叶冲泡时间长、冲泡程序复杂、茶渣不易处理等弊端，让茶产品可以像普通的快消品一样进入现代零售渠道体系中，其便捷性深受消费者的青睐。
开创凉茶饮料新品类的王老吉，将原本只是广东等南方省份独有的、用于清热消暑且熬制过程烦琐的中草药凉茶概念，以饮料市场中的一个全新的品类形态出现，定位为“预防上火的饮料”，有效区隔市场上的其他饮料产品，并将历史悠久的凉茶变成了时尚现代的功能饮料，一举打破了凉茶概念的地域困局。
不得不提的是，在中国做生意往往存在恶性的山寨现象，只要你赚钱了，就会有无数人像鲨鱼闻到血腥一样向你游来。前两年直播比较火，各种直播铺天盖地，纷至沓来。2018年春节前后的在线答题和区块链莫不如此，让蓝海瞬间变成红海。为了防止这种局面的出现，企业必须未雨绸缪，抢占市场制高点。
飞贷就是一个很典型的例子。它最早是小型借贷公司，在2014年时，为了应对日趋激烈的行业竞争，飞贷将原有的2500名员工裁掉了2000人，只留下500人，并通过科技创新，首创了一款纯移动互联网化的手机贷款App，注册、申请、提现、还款均在手机上完成，且对全体中国公民开放。通过飞贷手机App贷款，无抵押、不见面，用户在3分钟内就能最高借到30万元，这在全球都是首屈一指的，其中的科技实力不容小觑。(www.xing528.com)
科技创新带来的是更高的利润率和更强的获客能力，也成功开创了手机App贷款这个新品类。此后，飞贷打出了“手机App贷款找飞贷”的口号，试图在消费者心智中将手机App贷款直接等同于飞贷。
为了防止恶性竞争，飞贷选择了在开创新品类之后，立刻抓住时间窗口进行饱和攻击，彻底封杀手机App贷款品类。从2016年2月15日开始，飞贷在分众的电梯海报和今日头条两大媒体上发动攻势，同年8月就在国家会议中心召开了发布会，业务量增长了30倍，半年用户突破300万，5个月授信额超过100亿元，一天放款1亿元。到了同年10月，飞贷的日放款额又翻了一倍，成为中国互联网贷款的领先企业。
现在看来，飞贷的做法十分明智，也给其他打算开创新品类的企业指明了方向——只要抓住新品类出现后的时间窗口，采用饱和攻击的方式攻占消费者心智，就能迅速扩大体量。除此之外，企业在开创新品类时，还需关注以下4个方面。
开创新品类的关键
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