营销和广告调查比较

1.营销调查

调查行业最早发端于20世纪初，第一次系统的营销调查是1879年由广告代理商艾尔进行的，目的是了解地方政府对谷物生产的期望水平，以便为农业设备制造商制定合理的广告计划。1911年，柯蒂斯出版公司成立了全球最早的商业调查部，其首任经理佩林也因此被称为“市场调查先驱”。中国的市场调查起源于1985年的广州，宝洁是最早在中国开展市场调查的企业。虽然中国调查行业起步较晚，但发展迅猛，30多年间不仅吸引了尼尔森、益索普等世界一流研究咨询公司，还涌现出央视索福瑞（CSM）、零点咨询（Horizon）、广州策点（CCMR）等一大批本土优秀调查咨询公司。

根据美国市场营销协会的定义，营销调查（Marketing Research）是运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录和整理有关市场营销的信息和资料，分析市场情况，识别和定义营销问题与机遇，制定、完善和评估营销活动，监测营销绩效，帮助营销人员制定有效的市场营销决策。

营销调查是企业开展营销工作的重要基础和关键环节，它具备多种功能：

·协助识别消费者需求和细分市场；

·为开发新产品、制定营销战略提供必要信息；

·帮助管理者评估营销规划与促销活动的效果；(www.xing528.com)

·有利于财务规划、经济预测和质量控制。

菲利普·科特勒曾说，要管理好一个企业，必须管理它的未来，而管理未来就是管理信息。在现代市场营销观念引导下，企业要想在激烈的市场竞争中取得优势，必须保持一颗清晰的头脑，及时发现产品的不足和企业营销中的缺点，及时修改和完善，才能永远立于不败之地。

企业通过市场调查可以收集大量信息，可以将产品、价格、分销和传播四要素有机结合，为广告主及广告公司提供他们所需要的信息，帮助他们判断哪种战略更能突出其品牌形象，带来更多的收益，并帮助判断企业营销活动和广告活动的效果。

2.广告调查

广告调查是营销调查的一个分支，广告运作中的市场调查又称广告调查。如果说市场调查提供的是营销决策所需要的信息，那广告调查提供的是广告决策所需的信息。从定义上看，广告调查是利用有关市场调查的方式和方法，对影响广告活动有关因素的状况及其发展进行调查研究的活动。更具体一点，广告调查是为了帮助广告公司制定或评估广告战略、单条广告或整个广告活动而对信息进行系统的收集和分析的活动[1]。

在策划任何广告活动之前，广告公司必须了解消费者对产品的感觉，对竞争对手的看法，对品牌形象和企业形象的信任度，以及哪些广告提出了最重要的诉求。若想得到这些信息，广告主可以利用广告调查。