(一)店面设计
1.店面设计的重要性
店面设计要求,应考虑经营商品和接待顾客的特点,刻意求新,彰显个性,力争让顾客产生好印象。
在进行农资农家店门面设计之前,应首先了解销售的农资商品名称、种类、规模、特点,尽量与店面外部形式相结合。同时还应了解周围环境、交通状况、建筑物风格,使店面造型与周围环境协调统一。
农资农家店店面设计,主要包括立体造型、入口、照明、橱窗、招牌与文字、材质、装饰、绿化技术以及室外地面的规划。
完整店面设计的最终目标:一是通过效果较好的店面设计,达到顺利促销商品,获得利润;二是引导顾客方便出入,安全可靠,展示空间容量;三是提升店铺形象,让顾客印象深刻。
2.店面外观
根据经营商品特点和开放程度的不同,店铺外观分为以下3种类型。
(1)封闭型:这种类型的店铺,面向大街的一面用橱窗或有色玻璃遮蔽起来,入口尽可能小些。采用这种型式多是一些经营高档商品,如珠宝、影像设备的店铺。它突出了经营贵重商品的特点,设计别致,用料精细,装饰豪华,使进店的顾客具有与众不同的优越感,觉得在这样的商店里买东西很自豪。由于这类商店的接待对象为少数有钱人,所以橱窗设备等不必太突出,要让街上的顾客难以看到店堂内部,提供一个优雅、安静的购物氛围。
(2)半封闭型:店铺入口适中,玻璃明亮,使顾客能看清店内商品,然后被吸引入店内。经营化妆品、服装等中高档商品的店铺多采用这种型式。顾客预先都有购买商品的计划,当看到橱窗陈列时,便会径直进入店内进行选购。由此可见,这种店铺外观的吸引力是至关重要的。
(3)开放型:店铺正对大街的一面全部开放,没有橱窗,顾客出入随便,没有任何障碍。出售食品、水果、蔬菜和小百货等低档日常用品的商店通常采用开放型设计。农用物资销售商店多采用这种店面。
3.店铺的招牌设计
(1)招牌的作用:招牌是指用以展示店名的标记。一个优秀的招牌通常有以下几种作用。
一是引导顾客。招牌标志着主要的服务项目或供应范围,如农用物资销售商店、体育用品店铺、时装店铺等。
二是反映经营特色与服务传统。某些经营中药、书画、土特产的商店有着悠久的历史和良好的商业信誉,如老日杂、同仁堂、全聚德等。
三是引起顾客兴趣。如采用各种装饰、名人题字的招牌等一些手段。
四是加强记忆,以促传播。一些新商店为顺应时尚、推陈出新,设计出朗朗上口的店名。
(2)命名技巧:
其一,易读、易记。店名只有易读、易记,才能发挥它的识别功能和传播功能。
其二,促使顾客联想。店名要有一定的寓意,让顾客能从中得到愉快的联想。如名称为悦园的茶楼,到这个茶楼消费就喜悦,就快乐。
其三,支持标志物。店铺标志物,如麦当劳大大的黄色“M”标识等。标识物是店铺经营者命名的重要目标,需要与店铺名联系起来一起考虑。当店铺名能够刺激和维持店铺标识物的识别功能时,专卖店的整体效果就加强了。
其四,室外标志物要牢固结实。室外标志物要经过安全检查,能防止强风吹落伤人,以免引起责任事故。
4.店面广告
店面广告又称焦点广告,是设置在购物场所周围、入口、内部以及有商品地方的广告。上海、北京、广州、深圳、武汉等大城市的店面广告设计相当精致,各具特色。
(1)店面广告型式:一般把店面广告分为室内店面广告和室外店面广告两种。
①室内店面广告:指经营场所内部的各种广告。诸如店内悬挂着各种印有品牌图案的彩旗,反映商业文化的各式横幅,着时装的模特,旋转柜台里展示的各类商品实物,有线广播播送的各种商品信息,电视录像里反复播放的商品广告,厂家销售人员的现场演示操作等。
②室外店面广告:是相对室内店面广告而言的,泛指商业经营场所门前及附近的一切广告形式,如招牌、店面装潢、广告牌、橱窗设计、霓虹灯等。如在繁华的商业闹市里,最能吸引消费者注意力的便是室外店面广告,因而室外店面广告在设计上更为注重突出经营场所的外部特征,具有鲜明、独特的个性,以引导强化消费者的差别意识,诱发消费者的好奇心。(www.xing528.com)
(2)店面广告的作用及原则:店面广告是店铺开展市场营销活动、赢得竞争优势的利器。一是店面广告是不说话的销售高手。店面广告内容会吸引原本未准备购买的顾客,有时会让其感到该商品有价值而购买。二是店面广告是顾客购物的引导服务员。如帮助顾客购物的宣传单、价格单、海报等。这些广告可激发顾客的购买冲动,让顾客自由购物。三是提升店内的生动气氛,拉近顾客与店方的距离。四是唤起顾客的潜在意识。店主可以利用报纸、电视、杂志和广播等媒体将商店形象或产品特点传达给顾客。五是能够配合季节促销。店面广告可以配合一些节日,展开促销活动。每逢春节,商家们总是将商店布置的“富丽堂皇”,衬托出热闹、欢快的节日气氛,大多数顾客的心情会为之一振,自然想到商店里买点东西。六是塑造店铺形象。经营者可以将农资农家店的各种标志印刷在店面广告上,以塑造富有特色的店铺形象,达到促进销售的目的。
成功的店面广告设计应该遵循3个原则:一是简练、醒目。店面广告必须以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩,突出自己的特点。二是重视陈列设计。店面广告的设计要注意商品陈列、悬挂以及货架的结构等,加强和渲染购物场所的艺术气氛。三是强调现场效果。由于店面广告具有直销的特点,设计者必须深入实地,了解店铺的内部经营环境,研究经营商品的特色,以求设计出最能打动顾客的店面广告。
(二)橱窗设计
1.橱窗的作用和类型
(1)橱窗的作用:橱窗是以商品为主体,通过背景衬托并配合各种艺术效果,进行农资品种、性能、规格介绍和宣传的综合艺术形式。一个主题鲜明、风格独特、色调和谐的农资销售橱窗,如果能与店面的整体风格协调,就能起到改善商店整体形象的作用。橱窗可以激发顾客购买的欲望,增强购买的信心。
(2)橱窗类型:
①综合式:即将许多不相关的农资综合陈列在一个橱窗内,以组成一个完整的橱窗广告。这种橱窗陈列由于农资之间差异较大,设计时一定要谨慎,不要杂乱无序。综合式陈列方法主要有3种,即横向排列、纵向排列和以单元陈列。
②系统式:有的农资店橱窗面积较大,可以按照农资的不同标准组合陈列在一个橱窗内。具体分为4种,即同质同类农资橱窗、同质不同类农资橱窗、同类不同质农资橱窗、不同质也不同类橱窗。
③专题式:它以一个广告专题为中心,围绕某一特定的事件,组织不同类型的商品进行陈列,向顾客传送一个主题,如优良品种陈列、生物肥料陈列等。它多以一个特定环境、特定事件为中心,把有关商品组合陈列在一个橱窗,又可分为节日陈列、场景陈列与事件陈列3种。
④特写式:它运用不同的艺术形式和处理方法,在一个橱窗内集中介绍某种产品,适用于新产品、特色商品的广告宣传。主要有单一品种和商品模型特写陈列。
⑤季节性:它是一种根据季节变化把应季商品集中进行陈列的方法,满足顾客应季购买的心理特点,有利于扩大销售。
2.橱窗的设备
建立橱窗的第一步就是保证它有足够的光源,因此,玻璃通常高度在2米左右,宽度在1.5米以上,深度为0.5米,不过也要视城市大小、街道宽窄而有所不同。乡级农资农家店因街道较宽,建筑条件较好,橱窗可低一些,但村级农资农家店就应高一些。
橱窗的防护要注意防日晒与防结冰。一般是在临街的外橱窗上设置帆布棚,为不妨碍行人走路和保证行人安全,通常应高出窗外街道2米以上。为了预防冬季橱窗结冰,在橱窗外框的上下方钻一些小孔,橱窗在屋内的一面应用木板隔开。
一个照明良好的橱窗,对于吸引顾客、帮助广告宣传常常会收到良好的效果。如果橱窗里安装了日光灯,又没有遮蔽,这样顾客所看见的不会是陈列商品,而是刺眼的灯光,这就影响了顾客的注意力。
3.橱窗陈列用具
(1)背幕:它又分固定背幕与活动背幕两种。固定背幕就是原来所设的背板,一般橱窗都尽量利用这种原来背幕,特别是光线不足的商店。活动背幕就是布景、图画、屏风等。
(2)小型支架:这是陈列菜籽、瓜子、肥料样品以及农机零件的用具,可用镀镍金属制成。
(3)托板:用以陈列粮食、油料、经济作物种子等,可用玻璃、有机玻璃及木板制成。
4.如何开展橱窗陈列工作
(1)构思:构思影响着橱窗陈列的全面效果,应该充分考虑与商品相联系的各个方面,既要结合广告设计原则慎重考虑,又要善于想象,塑造一个比较好的主题。
(2)构图:构图是整个橱窗陈列设计成熟的体现,是商品组合、配置和安放艺术的表现手法,是橱窗陈列工作的中心环节。对构图的要求是均衡和谐、层次鲜明、疏密有致,形成一个统一的整体,给顾客以美感。
(3)陈列的准备:构图确定后,布置人员根据陈列图样预先准备陈列用具,然后借取商品样本,制作价格标签、说明牌;美术人员则根据图样制作文字、图画。
(4)具体布置:准备妥当后即可将橱窗玻璃、用具及商品揩拭干净,并依照图样按次序先后摆列,再放置每件商品的价格标签和说明牌,然后布置背幕式、图画。
(5)管理:橱窗建立后,应指定专人负责管理。每次更换时要清扫一遍,以保持橱窗内的清洁。橱窗玻璃应经常擦拭,保持干净明亮。
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