【摘要】:无论总部设于何方,紧密协调全球客户和工作伙伴的任务以及工作的需求加速了英语作为商业官方语言的步伐。这三大重要原因推动英语作为公司通用语。一个比利时员工可能需要输入位于贝鲁特或者是墨西哥的公司信息,如果没有通用语,交流就会不畅。在20世纪90年代,一位鲜为人知的意大利中型器械制造商梅洛尼公司采用英语推进公司国际形象,这为其收购俄罗斯公司和英国公司提供优势。
毫无疑问,自由的多语言体制导致低工作效率、妨碍重要的互动和关键目标的达成。无论总部设于何方,紧密协调全球客户和工作伙伴的任务以及工作的需求加速了英语作为商业官方语言的步伐。
这三大重要原因推动英语作为公司通用语。
1.竞争压力
无论购物或经商,都不得不与各式各样的客户、供应商和其他商业伙伴交流。即使我们足够幸运,他们也能说我们本国的语言,但我们不能指望这个。没有制定语言策略的公司,他们的市场扩张机会一定受到限制,与采用了语言策略的公司相比他们处于明显的劣势。
2.工作和资源的全球化(www.xing528.com)
各处分散的员工为了达成公司目标不得不一起工作时,语言差异可能造成阻碍,正如曾经的巴比伦通天塔。一个比利时员工可能需要输入位于贝鲁特或者是墨西哥的公司信息,如果没有通用语,交流就会不畅。更好的语言理解能力为员工提供了更多的第一手资料,这对做出良好的决策至关重要。瑞士食品公司巨头——雀巢公司因把实施英语作为公司标准而大大提高了其在采购和招聘方面的效率。
3.企业跨国并购
人们使用同种语言,事关企业合并或收购的谈判就会很容易得多。但如果使用不同语言,即使是简单的邮件来往,其中细微的差别很容易被忽略。众所周知,企业的跨文化融合也十分复杂,这就是为什么德国赫斯特公司和法国罗纳-普朗克公司在1998年合并成立世界第十五强制药公司安内特时,新公司选择英语作为其业务语言的原因——避免对法语或者德语厚此薄彼。品牌元素也开始起作用。在20世纪90年代,一位鲜为人知的意大利中型器械制造商梅洛尼公司采用英语推进公司国际形象,这为其收购俄罗斯公司和英国公司提供优势。
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