感情营销揭开健身哥卖咸鸭蛋的秘密

在2014年的6月，一个叫“健身哥”的人火了，原因就是在短短一个月内，“健身哥”通过微信朋友圈卖出了接近有400盒咸鸭蛋，月赚2万。

大多数人一想到用微信卖咸鸭蛋这个方式时，可能多是利用传统思维去写一些鸭蛋的营养价值，认为只有突出咸鸭蛋的营养价值，以及无添加剂等卖点才是其最大的商品优势。如果打破传统思维去做这个计划，效果则更不一样。健身哥就不走寻常路，用情感营销引导用户来讲一个故事。于是他在朋友圈里发了这样一条微信“还记得我们小时候端午节吃过的咸鸭蛋吗？还记得那熟悉的味道吗？喜欢的朋友请留言，免费送十份咸鸭蛋！”

就这么一条微信引来了300多位朋友评论和200多个赞，他们纷纷说出他们的咸鸭蛋的故事，有关乎爱情的，也有亲情的，很多故事都感人至深，特别是一些70、80后的朋友，更是回忆起了许多童年的趣事。这一条微信挖掘了很多感人的故事，很多人不仅仅是评论，更开始截图转发分享，也使得活动的效果超出了预期，可以说，用咸鸭蛋来进行感情营销这一仗是打得非常漂亮的。活动最后送出了10盒咸鸭蛋给留言的十位朋友，他们收到咸鸭蛋后都积极在朋友圈分享，更达到了一个宣传的作用。

健身哥此次微信营销如此成功，正是因为其把握了如下的一些细节问题。

1.开展活动，用奖品来造势

健身哥首先在朋友圈推出了10份免费的产品，这种类似我们传统营销的促销手段，利用人们都爱占便宜的心理。如果这要是放在商城中有10份免费的咸鸭蛋可以领，效果就大打折扣了。因为，他们领走了以后也不会给你免费宣传，形成不了口碑营销。但是在微信中的情况就不同了。拿人家的手软，领了免费的东西，一般人都会因为心里过意不去，而选择在朋友圈赞扬一下，这就是形成口碑的重要因素。

2.引导朋友留言评论，帮助推广

在评论中说出你与咸鸭蛋的故事，这个方式其实是利用互动式营销制造气氛，当大家看到这种情况的时候，都会主动说下自己小时候吃过的咸鸭蛋的那种味道，便会引起众多人的共鸣，纷纷都写上自己的故事。有些还主动分享到了自己的朋友圈，这种免费让他们都主动当了自己的推广员。

3.兵马未动，粮草先行(www.xing528.com)

卖家在开始销售之前，就先预热造势，比如说出预售的字眼，这让大家觉得是不是货比较少，是不是只在微信能预购？基于这样的心理，也就都争着跑过去了。再者，健身哥还让卖鸭蛋的主人主动联系自己的朋友，让他们帮自己宣传，其实这也是造势的手段之一。

在朋友圈卖东西，预热很重要，要造成一种神秘感，这样才能吸引大家的关注，还有先在朋友圈发布预售，等过几天才发货，这些都是造势。但是造势是非常有讲究的，造势的前提是之前和你的微信好友有没有一定的粘度和信任度，这个是非常重要的。如果你和微信好友之前很少联系和互动，人家不信任你，这根本没有任何效果。

4.满足客户的需求，建立信任感

在卖咸鸭蛋的过程中，卖家碰到一个客户，他不会用支付宝、银行支付和微信红包等支付方法，就问卖家能不能以充话费的形式来支付？卖家欣然同意，这位客户买了两盒咸鸭蛋，一共是116元，一次性充了150元，还多了34元，然后卖家又反给他充了30元。一来一去，他们还建立一种很好的关系，达到一种强关系。这一过程展示了顾客与老板之间相互信任的态度，微信圈卖东西都是先付钱再发货的。如果大家都对老板人品怀疑的话，那么谁还会去买你的东西呢？

最后卖家为了方便大家，可以让客户采用多种支付方式，如AA付款、银行卡转账、微信红包、支付宝，甚至电话费都可以。在微信上接单，卖家尽量满足了客户的需求，把每个微信好友当作你的好朋友，从而认真服务、耐心解答，只有这样，人家在收到你的产品时，才会很乐意帮你在朋友圈去宣传。

案例分析

从案例中我们可以看到，要做朋友圈营销并不是空穴来风，而是要有想法有策划，再配上适当的推广手段，才能达到最终的盈利效果。既然是朋友圈营销，那么情感就应该摆在第一位，不能一味以强硬的商业目的来推广你的产品，这样做会流失掉好友对你的信任度，也不是营销获利的好方法。在任何时候请注意细节，不管你卖东西也好，买东西也罢，做产品也好，做服务也罢，细节上的加分是最能让客户认可你的。一个细节可能成就了你，但也可能毁掉了你。