晒好评：提升产品口碑的有效策略

在淘宝上，淘宝卖家都特别注重买家的好评。想尽各种办法讨好买家，就为了赢得那一个小小的好评动作。一个淘宝卖家赢得的好评越多，其店铺的好评率就越高，升级就越快，而作为消费者，往往最注重的就是这一点——这个店主的好评率高不高，信誉好不好。

虽然在微信上，没有像淘宝一样的评价体系，但是消费者看重的这个点是没有变的。就算是在微信上购物，客户也会容易被好评打动。当买家和卖家的目光都聚集到了“好评”上面的时候，至于产品是否真的那么好用，是否真正满足了人们的需求，似乎就变得无关紧要，因为真正的焦点已经被转移了。

因此，微商在朋友圈发广告卖产品时，“晒好评”无疑是最有价值的广告形式之一。淘宝上的好评人人可见，但微信是个人的私密空间，客户给了你好评，其他的人没有办法知晓。这时就需要你主动将其“晒”到朋友圈，让其他的客户也看到。

例如，图4-9所示为一位卖男装的微商发送在自己朋友圈的好评图片，其中以卖家与买家的对话为内容，这位客户提到的网购商品中最重要的“好质量”和“快物流”这两点，无疑是在给这位微商加分。更有一些买家“秀”出了实物照片，以便让其他的客户看到了更为真实的商品图片，打消了“有色差”“与实物不符”的疑虑，这些都很容易影响到其他客户的购买决策。

图4-9 微商在朋友圈晒买家秀

除了这种直接的好评，微商们还可以晒客户购买后的一些细节，包括询问、使用、验证是否为正品等内容，都可以截屏在朋友圈展示出来，如图4-10所示。

这样的晒单，尽管没有直接好坏的评价，但客户的购买就是一种天然的好评，而且能真实地展示跟客户的对话内容，显得十分可信。(https://www.xing528.com)

还有一种晒好评的方法就是直接把客户在朋友圈发布的卖家秀截屏过来发布，如图4-11所示。客户的好评会影响到他们自己的一批微信好友，这样就有机会让更多的人喜欢上你。

图4-10 微商晒好评

图4-11 买家朋友圈截图

要知道晒好评并不是简单的“王婆卖瓜自卖自夸”，而是借助别人的嘴来夸自己的好。在通过自己的朋友圈炫耀出去后，一旦夸你的是具有一定社会影响力的人，那么一个简单的好评就能够带来巨大的价值，收获到意想不到的效果。但评价不是每位客户都会有的，所以微商可以通过一些打折或送礼物等优惠方式，鼓励自己的客户在购物后将自己的使用体验或好评发送给你，或者写在自己的朋友圈，这样晒好评的几率也就大大增加了。