当下,很多企业都懂得在社交媒体开展营销,微信圈一时变为了“游戏圈”“点赞圈”“卖货圈”,微信圈的玩法同质化严重,用户开始出现审美疲劳,营销效果也渐渐遇到瓶颈。在此种情况下,商家及企业如何突出重围,再度激起粉丝的热情,是社交营销的一大难题。
比亚迪G5是一款基于互联网思维打造的全新车型。为配合新车上市,比亚迪的营销团队开展了一次微信互动营销。策划与执行过程中,团队选择了“极致化迎合粉丝需求”的思路,集中精力优化项目细节,完美达成了营销目标。
采取微信营销小游戏+红包的组合互动营销策略,不是一味地强调创新玩法,而是通过社会化的数据挖掘,细致化研究粉丝的互动分享行为,将过程做到极致化,以结果为导向来进行营销。
比亚迪营销团队经过数据调研,发现时下热度最高的是休闲益智类游戏。其中的连线消除类游戏十分适合G5互联网概念的植入。于是其在微信上发了一个“G智一起Line,十万微信红包等你拿”的游戏,主页、loading条以及奖品页都植入了品牌,而游戏过程中更多强调融入比亚迪G5的卖点元素,尽量少干扰粉丝互动娱乐,避免引起粉丝反感,如图3-52所示。
图3-52 比亚迪微信游戏界面
如今单一的大奖已经很难吸引用户参与,而让粉丝通过少许的努力就能获得一个具有直观价值的小奖反而大受欢迎。因此,比亚迪营销团队利用“微信红包”的功能,用户只需关注比亚迪微信公众号就可以领取现金红包。其通过直接发放现金红包,简化了获奖流程,迎合粉丝追求简单直接的心理,从奖励机制上调动用户的互动分享积极性,如图3-53所示。
图3-53 用户领取红包并分享到朋友圈
在微信游戏中,比亚迪还巧妙设计了排行榜机制,用户通过游戏闯关会获得不同大小的红包,依照红包金额的多少来进行游戏排行,但凡跌出250名榜外的玩家,将无法获奖,如图3-54所示。这样的机制激励了用户天天玩游戏,保持游戏热度,并激发了上榜玩家主动将游戏分享至自己朋友圈的热情。
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图3-54 微信游戏排行界面
比亚迪此次的微信游戏“G智一起Line,十万微信红包等你拿”在正式上线的当日提交成绩人次超过四万,这使得比亚迪的微信公众号粉丝暴增。此后期间,游戏持续发酵,每日提交成绩人次4~5万,日平均分享人次过万,最高分享率达到39%。这些数据无一不表明着此次营销活动的成功。
案例分析
在此次的比亚迪微信游戏活动中,主要有以下几个创意亮点。
➢改造奖品机制,迎合粉丝简单直接的心理,比一般发奖方式更能吸引人们的兴趣。
➢巧设排行榜,跌出250名榜外的玩家将失去奖品,激发人们天天刷新成绩,避免了社交游戏常见的1~2天内失去热度的问题,同时也激发了用户的分享行为。
➢利用微信用户习惯在朋友圈“晒红包”“晒排名”的分享属性,快速扩大比亚迪品牌以及新车G5的口碑传播。
如今数字时代已经到来,从汽车行业来看,各大品牌商已经逐渐从“以产品为中心”的模式转为“以客户为中心”的模式。汽车品牌商要了解客户需求,采用互动营销的形式,让消费者主动参与到汽车品牌的营销活动当中。
在本次营销活动中,比亚迪依靠极致化运营,突破常规营销瓶颈,在游戏玩法、奖励机制和推广运营等方面都进行了深入探究。充分体现了比亚迪在微信营销界的丰富经验以及精益求精的精神,也为日渐同质化的微信互动营销带来了不少启发。
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