海外仓又称海外仓储，是指在跨境电商目的国预先租赁或建设仓库，通过国际物流预先把商品送达仓库，然后通过互联网销售商品，当接到顾客订单后从海外仓库进行发货与配送。
海外仓发货模式下，卖家只需在网上操作，及时通知国外仓库进行货品的分拣、包装、运送，提升了物流响应时间。同时，结合国外当地仓库的物流特点，可以确保货物安全、准确、及时、低成本地到达终端买家手中。
海外仓是跨境电商与跨境物流的一大突破。首先，它能够解决国际邮政小包和国际快递的一些痛点，如配送时间长、包裹不便全程追踪、清关障碍、退换货困难等问题；其次，它扩大了运输品类，并降低了物流费用；最后，因为以上优点给顾客带来的优质购物体验，促使更多的消费者二次购买，从而提升销售额。因此，近年来，诸多跨境电商平台纷纷租赁或自建海外仓，推出海外仓发货服务。
（一）海外仓物流方式的运作模式
卖家通过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往海外仓储中心进行存储，并通过物流承运商的库存管理系统下达操作指令：
（1）卖家自己将商品运至海外仓储中心，或者委托承运商将货物发至承运商海外的仓库。这段国际货运可采用海运、空运或者快递方式到达仓库。
（2）卖家在线远程管理海外仓库。卖家使用物流商的物流信息系统，远程操作海外仓储的货物，并且保证实时更新。
（3）根据卖家指令进行货物操作。根据物流商海外仓储中心自动化流程来操作设备，严格按照卖家指定对货物进行仓储、分拣、包装、配送等操作。
（4）系统信息实时更新。发货完成后系统会及时更新，以显示库存状况，让卖家实时掌握。
（二）海外仓储的优势与劣势分析
对于跨境电商的卖家来说，要想获取更高的利润，物流是一个必须突破的瓶颈，而海外仓储模式正是突破瓶颈的有效手段。
1．海外仓的优势(www.xing528.com)
（1）更低的物流成本。卖家从海外本土直接发货给客户，相当于境内快递，较之从中国发往国外成本更低。
（2）更快的送货时效。头程运输解决了运输、报关、清关等复杂问题后，不必再担心仓库里的货物的报关、清关问题，收到订单即可随时发货。
（3）更好的仓储管理。海外仓库为卖家配备了最专业的管理人员，有效解决了仓库管理员的货物管理问题。
（4）更加方便的订单处理。订单和发货同步，实现自动化批量处理订单。
（5）库存管理及盘点更加清晰。系统自动显示当前销量及剩余库存，每笔订单的物流成本一目了然。
（6）自动高效的退货处理流程。由于各种原因导致的客户退货，直接退到海外仓储即可，免去了国内国外来回清关的成本、时间、弃货等各方面损失。
（7）帮助卖家拓展销售品类，解决“大而重”商品因物流问题带来的销售不便。
2．海外仓储的劣势
（1）远程管理货物。因为所有仓库都在其他国家，卖家只能远程操作管理自己的仓储。在一定程度上，跨境卖家对海外仓储服务的信任程度是很关键的因素。同时，海外仓储在供应链管理、库存管控、动销管理等方面对卖家提出了更高的要求。
（2）仓储费用成本。卖家需要计算一下目前发货方式所需要的成本，再对比使用海外仓储的费用，尤其是所销售商品在淡季时候的仓储费用。如果一个月的订单量过少，在利润方面没有实际优势，那么就不太适合做海外仓储。成本问题永远是卖家考虑的首要因素，建议可以选择在所销售商品销售旺季时使用海外仓储。
（3）货物的销售性质。如果卖家的货物必须根据客户的要求生产，无法提前准备，那这类货物不适合做海外仓。库存周转快的热销单品最适合做海外仓储，否则容易压货。
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