e邮宝：小件物品跨境速递服务费用及限制

ePacket俗称e邮宝，又称EUB，是为适应跨境电商轻小件物品寄递需要推出的经济型国际速递业务，利用邮政渠道清关，进入合作邮政轻小件网络投递。ePacket最早可以发往美国、俄罗斯、加拿大、英国、法国、澳大利亚6个国家，目前已增加到了39个国家或地区^[6]，但相比国际小包，到达的地区范围还是小很多。

（一）e邮宝资费标准

e邮宝针对不同线路每件收取8～35元不等的固定费用，然后根据重量以克为单位收费。大部分路线起重为1克，部分路线50克。具体可查询中国邮政速递物流官网^[7]。

（二）e邮宝的重量和体积限制

1．重量限制

大部分路线单件限重2千克，少数路线有所不同，例如，以色列、俄罗斯可达3千克。

2．尺寸限制

有单件尺寸限制，单件最大尺寸：长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米；单件最小尺寸：长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17厘米，长度不小于11厘米。

（三）参考时限

主要路线参考时限7～10个工作日。

（四）查询(www.xing528.com)

提供收寄、出口封发、进口接收实时跟踪查询信息，不提供签收信息，只提供投递确认信息。客户可以通过EMS网站或拨打客服专线、寄达国邮政网站查看邮件跟踪信息。

（五）赔偿

暂不提供邮件的丢失、延误、损毁补偿、查验等附加服务。因此，ePacket并不适合寄递一些价值比较高的产品。对于无法投递或收件人拒收邮件，提供集中退回服务。

（六）投递范围

美国——本土，本土以外所有属地及其海外军邮地址；

英国——本土及海峡群岛、马恩岛；

法国——仅本土区域，法国海外属地无法投递。

其他国家和地区——仅本土。

（七）发运系统支持语言

简体中文、繁体中文、日语、意大利语、西班牙语、俄语、英语。不支持韩语、阿拉伯语、葡萄牙语、德语、法语、挪威语。