内审实施过程如下:①制定内审方案。质量管理部门提前将批准的内审方案、内审标准发至受审部门,受审部门提前依据内审标准开展自查,并准备内审所需资料。②开展现场检查。内审小组按照内审方案开展内审,按照内审标准对受审部门及人员采取提问、现场检查、查阅资料及记录等方式,逐项审核评价,准确、完整记录审核内容和发现的问题,缺陷项目由受审部门负责人或直接责任人签字确认。③提出整改措施。受审部门对缺陷情况进行分析,提出改进措施,反馈至质量管理部门。质量管理部门对受审部门的缺陷情况及其提出的整改措施进行评估,制定全面的整改方案,并监督实施整改情况。④进行内审总结。企业内审小组对内审全过程进行总结,形成完整的内审报告,包括计划、组织、实施、记录、缺陷项目、整改措施及结果、内审结论等内容。⑤组织风险评估。质量管理部门综合评估内审情况,结合内审发现的问题,组织修订相关体系文件,升级完善计算机系统功能,改善仓储设施设备,培训相关岗位人员,提升企业质量管理水平。⑥建立内审档案。内审档案包括年度内审计划、本次内审计划、内审标准、内审方案、内审记录、内审报告、整改方案、检查记录等,内审档案至少保存5年。
1.风险管理
(1)风险分析:①内审检查记录不完整,导致体系内审流于形式,无法反映体系运行的真实情况。②内审报告中发现的问题,未按时整改完成。③未结合内审发现的问题,修订相关体系文件、升级或更换计算机系统、改造仓储设施设备,造成风险。
(2)风险控制:①内审人员认真填写现场检查记录,包括核查的具体品种、记录、抽查岗位人员。②内审小组对内审情况进行总结,形成完整的内审报告,质量管理部门及时督促被检查部门整改。被检查部门整改结束后,质量管理部门进行跟踪检查。③质量管理部门通过内审总结,对各环节进行梳理、查漏补缺,在为提供企业升级改造等建议时,有据可依,有据可查。
2.检查概要
(1)检查要求:(www.xing528.com)
1)应有内审记录,包括现场评审记录、问题汇总记录、纠正与预防措施、问题整改记录、整改跟踪检查记录等。
2)应建立内审档案,包括计划、标准、方案、记录、报告、整改方案及检查记录等。内审档案应当至少保存5年。
(2)检查方法:
1)查资料:①查内审记录是否真实完整,相关措施是否已整改到位。②查内审报告是否由质量管理部门出具。③查整改方案是否有受审部门签字确认。④专项内审的内容是否与相应变更的内容一致。⑤内审记录是否包括现场评审记录、问题汇总记录、纠正与预防措施、问题整改记录、整改跟踪检查记录等。
2)现场核实:①询问内审小组成员,参与内审检查内容,核对签字笔迹是否一致。②提问相关人员内审档案保存年限。
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