您还需要了解两件事情:
1.ITIL V3/2011培训考试根据目前官方公布的信息,计划最早将于2020年6月不再继续提供。
2.从ITIL V3/2011升级到ITIL 4认证的途径,我们根据不同的情况,给出以下三类建议:
● 情况一,您只拥有ITIL V2或V3 Foundation的认证:
如Q8所述,您需要从ITIL 4基础级开始考试。通过ITIL 4基础级过渡到ITIL 4的新认证体系中。再选择自己更感兴趣的模块,成为ITIL策略师、领导者,甚至大师。
当然,您也可以选择不升级。不升级其实也没有关系,因为我们相信您拥有一张早期的ITIL证书也是倍有面子的。只是,它无法证明您经过了ITIL 4的价值链与数字化服务思想的熏陶罢了。
● 情况二,您拥有 ITIL V3 Expert的认证:
比较有性价比的方案是,您通过考取ITIL Managing Professional过渡模块(最早于2019年下半年发布),从而获得ITIL 4 MP管理专家认证。然后只需再完成1门 ITIL领导者数字和战略模块ITIL Leader Digital & IT Strategy即可成为 ITIL 4 SL战略领导者。这样仅需要2门课程,即可完成左右两路进阶课程!并将有资格进军ITIL 4 Master。路线图如下:(www.xing528.com)
图4-7 ITIL V3 Expert认证获得者升级ITIL 4建议路线图
我们还有另外一个建议,如果您已决定选择这条升级路线,请尽早启动学习。因为过渡模块只存在一个不会太长的过渡期中,过渡期后过渡模块将会取消。之前也曾经有一个通过Bridge培训考试快速升级成ITIL V3 Expert的机会,放在一些拥有ITIL V2 Manager认证学习者的面前,但他们错过了,追悔莫及。
● 情况三,您已经在ITIL V3/2011的认证体系中持有若干门ITIL V3 OSA/ PPO/RCV/SOA/ Practitioner等中级证书但却不足17个学分:
那么您可以考虑两条路径。
路径1——固本培元:您将从ITIL 4基础级开始,夯实基础,重新一步步逐级完成ITIL 4的学习。
路径2——乾坤挪移:您继续参加尚未停止的ITIL V3/2011培训,在获得合计17个ITIL V3/2011学分后,就有资格参加ITIL Managing Professional过渡模块考试,从而获得ITIL 4 MP管理专家认证。这对您来说,能在节省一部分时间的同时,快速跟进ITIL V3/2011整个生命周期的课程和考试。当然了,您还是需要抓紧时间,因为无论是ITIL V3/2011的培训或过渡模块都有时间窗口,一旦错过,则无法再利用。
诚然,这次重大的变化,可能会给许多计划学习ITIL V3/2011认证的学习者带来不便,但他们从此时此刻开始,就必须认真考虑过渡到ITIL 4的事宜。
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