(1)跟着外国人走 几十年来,我国的设备管理一直跟着外国人的脚步走。建国初期,我们完全照抄原苏联的计划预修体制。时至今日,一些企业仍在沿用原苏联的大、中、小修方式管理设备。改革开放三十余年,后勤工程学、综合工程学、全员生产维修(TPM)以及状态维修等方式,先后传入我国。我国企业广泛吸纳国外先进管理方式,提出了设备综合管理的思路,但始终没有形成真正独具特色的管理方式。十年动乱之后的发展初期,我们跟着外国人的脚步走,照猫画虎,没有错。
(2)到了思考和创新的时代 纵观国内外企业,有的寿命短至二三年,有的长至十年就走过了生长、快速生长、缓慢生长直至消亡的道路,我们称之为生长的极限。企业生长的轨迹像一条西格玛曲线,而这一过程相似于人的成长过程。企业生长的极限是较普遍的规律,但并不是必然的规律。之所以大多数企业终要走入生长的极限,是因为在企业高速成长乃至成功之后,随着市场的变化,竞争的加剧,企业的工艺逐渐落后,设备日益陈旧,产品日益老化、成本相对上升。同时,企业内部结构的膨胀臃肿,内耗成本的增加,管理反应的迟钝,以及人员慢慢滋生的腐败,这一切也就预示着企业的失败和灭亡。企业要继续成长,必须脱离原来的轨迹,在进入缓慢成长期后,要及时进行重组再造,脱胎换骨改革。不是循着原来的轨迹,而要重新画一条西格玛曲线。这一重组再造的过程有阻力、有压力、有困难、有风险,往往让企业的领导难下决心,这也往往酿就了失败的命运,如图4-6所示。企业的生长极限与设备管理的生长轨迹十分相似,而且戚戚相关。因为设备的陈旧,设备有形和无形磨损的严重,设备管理的落后,都使设备能力走到了生长的极限。对企业来讲,就意味着生产成本居高不下,产品的落后,质量的低劣,竞争力和价格的下滑。在生长的极限,设备管理的重组再造与企业的重组再造同等重要,而且已成为其重要的组成部分。
图4-6 企业生长极限与再生长(www.xing528.com)
我国的企业已有不少进入了缓慢生长期或走到了成长的极限,企业的重组再造势所必然,设备管理的重组再造也势所必然,看我们的企业是否认识到这一点,有没有否定自己,脱胎换骨的决心。
(3)从改变心智模式做起 什么是心智模式?心智模式是人们思考问题的习惯、轨迹和思路。一头马戏团里的小象,每演完节目都被拴在外面的柱子上。十几年后,小象长成了大象,演完节目仍然被拴在柱子上,细细的绳子和柱子根本拴不住这头力拔千钧的大象,实际上拴住的是它的心智模式。人也有自我束缚的心智模式。人的心智模式总是受着以往的经验、教训、规则、传统、教条的影响。成功的企业家更难改变原来的心智模式。一家公司新任的经理在他的就职演说中说:“到目前为止,我们企业一直运行很成功,成绩斐然,如果大家希望她继续成功发展,就要彻底改变我们以往的结构和做法。”他的话大多数人都不理解。但是他预见了企业已进入了成长的极限,做出了改革的决策。所以,企业和设备管理的重组再造要从改变人们的心智模式做起。
(4)重组再造需要系统思考 重组再造有风险,就需要更系统、更周密的思考。企业重组再造的组织扁平化、管理重心下移、全员参与等内容在设备管理中都要进行适应性的再设计,但要跳出局部,进行系统综合。系统思考就是要避免顾此失彼,避免延迟到来的负反馈作用。过去我们习惯于解析、分析式的思索,但往往忘记综合系统性的思索。系统的思索就是在一面大镜子里看自己。分析、解析式的思索是把大镜子摔成了碎片,即使再把它们拼起来,看到的也不是完整的镜子里的内容。
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