近年来,欧洲国家受到方程式赛车的启发,将紧急抢修式(PIT STOP)维修管理导入企业,由一般停机维修逐渐过渡和引申到PIT STOP式维修。
赛车式维修管理的目标是:
1)提高设备的可用率,达到X%。
图3-46 赛车式维修管理的事件交集
图3-47 赛车式工作现场实景
2)降低事后纠正性维修,达到Y%。
3)维修时间不超过X天。
4)费用不超过Y%。
赛车式维修管理实质是“事后维修”、“项目管理”、“关注速度”和“关注行为”几个事件的交集,如图3-46所示。图3-47给出了赛车的场面,团队成员紧张有序地进入现场,迅速解决问题,通过速度和质量来抢出成绩。赛车人员的分工是精心设计的,其分布如图3-48所示。赛车的胜负往往就在分秒之间,赛车中进站维修的动作行为情况记录见表3-10。常规停车—加油—抢修的差异决定了比赛的胜负。一般停机下的维修活动主要包含预防性维修或者纠正性维修,以及调整、安装等内容。赛车式紧急抢修(PIT STOP)工作负荷将主要时间放在准备阶段,这样在实施阶段以最大的工作负荷、最短的时间完成任务需求;完成工作之后,还需要一个总结评价的过程。其工作量分布如图3-49所示。
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图3-48 赛车维修人员职责分布图
表3-10 赛车过程进站维修动作
图3-49 赛车式抢修中维修部门工作负荷分布
图3-50 16h不可控停机的原因树分析
从一般的停机修理到赛车式紧急抢修(PIT STOP),组织需要作如下变革:良好的团队合作、明确的任务和责任定义、畅通和准确的沟通、精湛的状态监测技术应用、持续改善、不断的技术设计与优化、建立基准和不断对标、培训与实践。
如某企业在赛车式抢修(PIT STOP)前,进行了16h不可控停机的原因树分析,最后归结为人—机—料—法—环等要素,由此再来研究针对性的措施,如图3-50所示。而一个良好的赛车式检修过程,只需要一个不断优化的PDCA过程。具体就是从后勤准备到组织计划,到操作执行,最后到评价反馈。多次循环,铸就一支赛车式检修队伍。其主要工作如图3-51所示。
图3-51 赛车式检修主要工作PDCA循环
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