创业就本质而言,是一个幸存者的游戏,面对纷繁复杂的商业世界,黑天鹅事件无处不在。作为一个创业者,我们已经学习了风险管理的方法,而风险管理的前提是创业者必须对初创企业所面临的风险有着清晰的认识,为此,本节盘点了十项初创企业可能会面临的一般风险。
一、法律风险
法律风险是指在法律或合同的约束下,由于企业法律环境发生变化或法律主体的作为及不作为,从而导致企业承担负面法律责任或后果的可能性。比如企业所生产的产品或者使用的方法是否符合国家相关政策规定,是否不违背社会公共利益。如果企业的产品被认定为违反国家的相关规定,那么企业可能被关停。还要注意企业的产品是否侵犯其他企业的专利权、著作权、商标权,一旦被其他企业或个人起诉至法院并被判侵权,那么可能导致企业面临巨额赔偿。
2008年9月16日,国家质检总局通报全国婴幼儿奶粉三聚氰胺含量抽检结果,三鹿集团的所有产品均检测出三聚氰胺,含量超出卫生部公布的“人体耐受量”40倍。同日,董事长田文华遭河北警方刑事拘留。2009年2月,三鹿集团破产,田文华被判无期徒刑。
二、竞争风险
寻找蓝海是创业的良好开端,但不是每一个初创企业都可以找到蓝海。况且,不存在永远的蓝海,企业在竞争中取得优势才是最重要的。对于初创企业而言,学会直面竞争风险是必不可少的。当创业者选择的赛道竞争十分激烈时,其不可避免地会受到来自竞争对手的打压,先入局的企业具有先发优势,若是竞争对手的规模较大且初创企业不具备核心技术时,竞争对手会凭借其已有的资源进行价格战,通过降价将可能威胁其市场地位的初创企业排挤出去。所以创业者需要思考怎样应对现在或未来的竞争者,一定要不断充实自己的核心竞争力,来谋取长远的、持续的竞争优势。
三、管理风险
管理风险与创业者缺乏管理能力与管理经验有着密切的关系,很多创业者因为有好的创意和雄厚的资金在创业初期轰轰烈烈,但是很快就销声匿迹了,主要还是因为管理方面的问题。创业者盲目决策、信息与沟通渠道不畅、用人不当、分配不均、好高骛远等都可能是造成管理风险的因素,这在创业团队的专业技能单一、缺乏经验和资源短缺时体现得尤为明显。与之相对的是,很多企业没有惊艳的开局,但渐渐做到了后来居上,其创业者往往具备优秀的领导力和丰富的管理经验。
四、资金风险
资金风险在创业初期会持续伴随在创业者的左右。能否获取足够的资金通常是创业者在创业时遇到的第一个难题。企业成立后,创业者还需要考虑是否有足够的资金以维系企业的日常运作。
孙宏斌于1994年创办顺驰,将其一手打造成为房地产界的一匹黑马。然而,2004年,顺驰陷入财务危机,急需大笔资金的孙宏斌迫不得已把股份尽数转让给了香港路劲基建,成为当时最为轰动的一条新闻。对于初创企业而言,哪怕只有几个月入不敷出或是由于其他原因造成资金链的断裂,都会给企业带来很大的风险。初创企业的资金短缺会影响产品的研发以及市场的开拓,更严重的情况则会导致企业破产倒闭。
五、信用风险
创业者想要在市场中长久地立足,良好的信用是必不可少的。产品会迭代、技术会更新、人才会更替,只有创业者的信用是无价的。信用良好的企业在获取银行贷款、履行社会责任、与客户寻求合作、商谈付款要求时都能够占得先机。
在企业面临现金流风险时,孙宏斌积极配合当地政府,解决了与银行的债务纠纷,妥善安排了被遣散的员工。在创业最困难的时期,孙宏斌尽力保全的不是资产,而是信用。不久,孙宏斌创立融创,并于2010年赴香港上市。与之相反的是尚德集团的施正荣,作为海归博士,他创业五年就成了中国首富,更被英国《卫报》评为“能够拯救地球的50人”之一。然而在2008年,受金融危机影响,光伏产业进入寒冬,尚德也陷入困境,市值大幅缩水。在企业遭受巨大打击之时,施正荣却选择保全自己,他拒绝与地方政府合力解救尚德,而是选择利用自己控制的企业将上市公司的资产掏空。2013年尚德宣布破产,无锡政府被迫以极大的代价将其接手。如乐视的贾跃亭一样,施正荣的信用也早已破产,这是比财务破产更可怕的厄运。
六、缺乏核心技术风险
2008年全球十大手机品牌分别是诺基亚、摩托罗拉、爱立信、SONY、黑莓、阿尔卡特、苹果、三星、LG和HTC,其中有4家欧洲公司、2家美国公司、2家韩国公司、1家日本公司和1家中国台湾公司;而到了十年之后大家却发现,前8位里面除了有一家美国公司和两家韩国公司,剩下来的全部都是中国公司,这在10年前是根本无法想象的。手机行业之所以在短短的十年内发生了翻天覆地的变化,是因为在这10年内,我们进入了智能手机时代,所有与手机有关的核心技术都发生了巨大的迭代,在手机行业的生态突变中,如果没有跟上核心技术的研发脚步,那么企业最终就会被市场所淘汰。对于志在实现企业长远发展的创业者而言,其目标必然是将自己的企业做大做强,这就要求企业必须具备属于自己的核心技术,构筑技术壁垒。这在创业初期市场中同质化产品还不多时体现得不是很明显,然而企业要想发展壮大,获得持续的竞争优势,核心技术是必不可少的。
七、商业模式创新风险
市场是商业模式创新的起点和终点,商业模式创新存在不被市场接受的风险。在创业者进行商业模式创新时,还需警惕其被模仿的风险,其他企业的创新性模仿通常会削弱初创企业的竞争优势,侵占企业的市场份额。最后,政策的变化、技术的进步等外部环境的变化也会导致企业丧失其基础优势。
聚美优品作为曾经的电商明星企业,只成立了四年就成功赴美上市,创始人陈欧则是当时纽交所史上最年轻的中国CEO,其巅峰市值曾高达57.8亿美元,聚美优品崛起于化妆品团购领域,然而到它上市时,所处的行业却发生了翻天覆地的变化,流量红利消退,社群运营突起,靠广告投放的大规模流量聚焦、平台交易的模型被击穿,取而代之的是依靠评论的小红书、通过供应链直接控制产品,形成自己的独有品牌的网易严选、以裂变的方式传播产品的拼多多,以及云集和环球捕手等后起之秀。聚美优品如今的市值已经缩水到2.4亿美元,一个很重要的原因就在于它的商业模式被固化了。
八、业务分散与跨界经营风险
在聚美优品急速坠落之后,其创始人陈欧想利用企业家个人的流量带动企业的运营发展,并接连进入了共享充电宝、影视投资、区块链等和主营业务不太相关的行业,导致业务分散不聚焦,最终让市场看不清方向。创业者想要取得成功,需要制定符合企业整体价值的战略目标,并且在此基础上设定企业的经营方向。创业者在实施跨界经营时,需要对自身企业的核心竞争力了如指掌,并提前做好相应的市场调查,结合自己的核心竞争力逐步进行相关领域的投资,以降低相应的风险。让企业的整体价值不断提高,而不是盲目跟风、投资热门行业,为了眼前的短暂利益而损害企业的未来发展。
九、公司治理风险
一个优秀的团队是保证初创企业发展的核心力量。然而,团队越是强大,其中蕴含的风险也就越大。当团队的核心成员与创业者在企业的战略决策、利益分配等问题上出现分歧且无法达成一致时,很有可能会使得初创企业遭受剧烈震荡。此外,很多创业团队在创业之初确定股权结构时,便出于各类原因忽视了股权机制的合理设计,进而造成团队成员的利益分配不均,直到一方离开公司为止。由公司治理风险引发的创业失败屡见不鲜,相关案例也已经在本书的第九章中做了详细阐述。
十、库存和周转风险
从财务角度来说,库存产品也是一种资产,企业维持一定数量的存货能够提高日常经营管理的机动性,然而若是库存产品太多则会导致企业库存周转率降低。此外,大量的积压产品在产生仓储保管成本的同时还在不断地折旧,对库存产品的定期盘点也会消耗企业的资源,从而造成企业的现金流压力,引发更为严重的风险。
凡客诚品崛起于2010年,员工人数在短短的半年时间里从3000人增长到了1.3万人,然而就是这么一家估值超过30亿美金的独角兽,在2010年年底的库存高达14.4亿元,当年总亏损近6亿元。在引领了潮流之后,凡客诚品突然迷失在了品类选择上,其主打产品从常规的衬衫T恤和帆布鞋迅速扩展到其他商品,导致库存和周转出现了很大的问题,尽管这不是凡客诚品最终失败的最主要原因,但最后其创始人陈年在一次讲座中亲口坦承“库存和周转对于一个品牌来说真的是唯一的生死线。”
面对初创企业所面临的种种风险,塔勒布在《反脆弱》一书中认为,企业要拥抱不确定性和变化,如果一个企业能够正视和拥抱不确定性,那么它就能做好充分的准备,在危机中不但能免受冲击,还能从中受益,从而茁壮成长。而如果一家企业机构臃肿、机制僵化、文化保守、缺乏活力,那么它不仅无法把握这个成长的机会,还会孕育更大的风险。所以一家反脆弱的企业,必须建立组织内部的淘汰机制和流动机制,形成打破僵化的有效手段。最后,企业的业务要有凸性特征和选择权,其中,凸性的意思是企业在试错的时候会犯小错误,但凸性特征能够从细小的局部错误中获得潜在的大收益,而选择权是打造凸性的关键,当企业决定往某个方向发展的时候,要在相对的方向再补一条路,当自己的主要选择被证明是错误的时候,企业还能够再赢回来。
拓展延伸 企业风险清单(www.xing528.com)
表10-1所示为石油企业风险清单示例(部分)。
表10-1 石油企业风险清单示例(部分)
续表
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创业术语
风险敞口(risk exposure)是指未加保护的风险,一般与特定风险相连。
风险容忍度(risk tolerance)也叫风险忍耐度,是指在企业目标实现过程中对差异的可接受程度。
风险偏好(risk appetite)是指主动追求风险,因为通常情况下,风险越大,预期可能会获得的收益也越大。
风险组合(risk combination)是指将各种不同风险进行搭配,通过优化组合,以达到减少整体风险损失的目的。
资金链(capital chain)是指维系企业正常生产经营运转所需要的基本循环资金链条。企业要维持运转,必须保持现金—资产—现金(增值)循环的良性运转,如果资金链不能保持良性循环,企业会承受很大的风险。
黑天鹅事件(black swan events)是指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起连锁负面反应甚至颠覆。
反脆弱(antifragile)。脆弱是因为不确定性而承受损失,反脆弱则是避免这些损失,甚至因此获利。
本章小结
1.风险具备以下五个特点:客观性、偶然性、普遍性、可测性和可变性,根据不同的标准可以被划分为纯粹风险、投机风险、静态风险、动态风险、自然风险、社会风险、经济风险、财产风险、人身风险、责任风险、金融风险和非金融风险等。
2.创业者可以遵循风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个步骤开展风险管理,其中风险应对的策略有风险降低、风险消除、风险转移和风险保留,创业者可以同时选择一个或多个策略。
3.创业就本质而言,是一个幸存者的游戏,面对纷繁复杂的商业世界,黑天鹅事件无处不在,初创企业可能面临法律风险、竞争风险、管理风险、资金风险、信用风险、缺乏核心技术风险、商业模式创新风险、业务分散与跨界经营风险、公司治理风险以及库存和周转风险等。
思考与讨论
1.请举例说明,在企业日常运营的过程中,哪些风险或不确定性是可以互相转换的?
2.请举例说明,对于一个初创企业而言,可能会面临哪些投资风险?
3.请举例说明,在创业者进行企业风险管理时,如何使商机最大化?
4.在进行风险识别时,你更倾向于使用哪一种(或几种)方法呢?为什么?
5.尝试利用所学的风险管理程序,对你所在的项目进行风险识别和评估。
6.说说你所经历过的黑天鹅事件。
头脑风暴
学生分为若干组,各组利用头脑风暴的方法,对以下问题提出不同的看法,并尽量多地将它们列示出来。
讨论问题:你们团队的项目中存在哪些风险?将这些风险按照严重程度和发生的可能性大小排序,并列示出来。
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