创业者首先应该考虑的是——让100个人彻底、死心塌地疯狂爱上你,而不是10000个人喜欢你。
——保罗·格雷厄姆
当创业者决定进入一个新的市场时,对该市场进行相应的市场分析是必不可少的。恰到好处的市场分析能够帮助创业者找到市场的需求所在,找到产品的市场定位,确定相应的战略。
知识目标
了解市场分析的基本框架;
熟悉市场细分的类型;
掌握消费者的购买行为及市场竞争者的类型。
能力目标
能够进行市场细分并选择适合自己的目标市场;
能够识别出市场中的竞争对手并形成自己的竞争优势。
素质目标
培养创业者勇于追求变化,敢于抓住市场机会,利用创造性的思维填补市场空缺,塑造自身竞争力的素质。
引导案例 下沉市场三巨头
拼多多的核心是五环内的人理解不了的。
——黄峥
下沉市场指的是三线以下城市的市场,包括三线、四线、五线城市和广大乡镇农村地区。相较于一、二线城市的发达,三四五线城市基于历史沿革和基础设施配套等原因,还属于欠发达区域,也就是我们一般所说的“五环外”。2018年,成立只有3年的拼多多成功上市,打开了这片长久以来为人们所忽视的市场,紧接着,创立不过两年的趣头条就凭借更快的速度登陆纳斯达克,让人们再一次领教到了下沉市场的威力。在获客成本日益高涨,一、二线城市流量红利逐渐消退的当下,下沉市场已然成为当今互联网增量红利的全新蓝海。(www.xing528.com)
一、下沉市场的规模与潜力
下沉市场的体量远比我们想象得要更大,如果把“北上广深”定义为一线城市,其后33个城市(包括其他2个直辖市、26个省会城市和5个最富裕的城市)定义为二线城市,地级市、县级市和其他城市定义为三线及以下城市,不难发现,下沉市场囊括了大约三百个地级市、两千个县城、四万个乡镇和六十六万个村庄。而在未来的5到10年内,这66万个村庄的人口,一定会逐渐向乡镇、县城迁移,最终形成接近1000个50到100万人口的“超级县城”,这1000个超级县城将成为节点,连接起生活在97%国土面积上、相当于3个美国人口总量的10亿人口。
下沉市场的潜力体现在用户更强的消费意愿、更出色的消费能力和更多的娱乐闲暇时间上。下沉市场用户的租房比例很低,大部分人都有自己的房产,或是与父母居住在一起。考虑到下沉市场房价比一、二线城市低,这些用户的住房成本也会低很多,拥有更大比例的可支配消费金额和闲暇时间,所以他们在消费、文娱等方面拥有比一、二线城市更强的意愿和能力。
二、下沉市场用户的特有属性
在下沉市场中,熟人社会属性被体现得淋漓尽致。“熟人社会”是基于亲朋好友和邻里关系而形成的复杂庞大的关系网络,大家彼此熟悉,故而可以相互帮衬。在下沉市场中,熟人社会属性特征要明显高于一、二线城市,这一特征也使得“口碑传播”较一、二线城市更容易达成。
下沉市场的另一个属性是价格敏感属性。诚然,通过多年发展,下沉市场的居民生活得到了极大的改善,然而他们的收入水平较一、二线城市依旧偏低,同时,基础设施建设的相对滞后也造成下沉市场消费者的消费选择还是比较少,因此消费者对产品的定价变动十分敏感,纵然产品的价格发生了微小的波动,也会对消费者的消费决策造成影响。
下沉市场还具备闲暇娱乐属性。与一、二线城市居民动不动就要加班相比,下沉市场居民的可支配时间较多,下沉市场居民每周工作时间远低于一、二线城市。这也导致下沉市场居民们在下班后还能有大量的时间用以娱乐与消遣,所以他们会愿意为了优惠而发动身边的“熟人”一起拼团消费,完全不觉得这是浪费时间。同时,由于娱乐基础设施有限,大家便顺理成章地去线上寻找轻娱乐资讯的相关内容来打发时间。
三、下沉市场三巨头
在下沉市场中,不得不提到三家企业,它们各自用自己独特的运营手段,牢牢地控制着下沉市场的用户们,成为市场新的流量霸主,它们被称为下沉市场三巨头,分别是拼多多、快手和趣头条。
将用户定位于三四线城市的快手是对下沉市场最初的尝试者,其打出的口号就是“记录普通人的生活”。快手只用了五年时间,注册用户就已经超过7亿,如今日活用户更是突破3亿,近一半的国人都在使用它。与抖音相比,快手在社交属性上更胜一筹,“发现”挖掘用户喜欢的内容并进行推荐,“同城”则是鼓励用户社交,形成自己的圈子。而在抖音上,对于喜欢的人能做到的只有关注、点赞和评论,无法获取更多的信息。
拼多多则针对三四线城市用户亲熟人社交、信赖朋友推荐和追求性价比等特点,走的是熟人社交、低价拼团的模式。社交裂变带来的效果如同化学反应一般,自2018年7月成功登陆纳斯达克以来,拼多多在两年间活跃用户超过6亿,GMV(成交总额)突破万亿,市值从上市初的100亿美元涨到现在的1000多亿美元,一度超过京东。
最后一个崛起的巨头是趣头条,趣头条与今日头条在产品形态上有很多相似之处,然而两者之间的用户重合度却不到30%,趣头条与拼多多的用户重合度却有60%,其用户更多存在于四五线城市中,更以女性用户居多。造成这种现象的原因是趣头条的看新闻赚钱模式,用户可以边看新闻边完成平台任务,从而挣得现金奖励,甚至用户还能够依靠收徒来取得收入,还可以从徒弟的收益中取得持续分成,趣头条也借此收割了大量下沉市场的用户。
从利用社交媒介实现裂变式传播快速获客,到主打低价爆款商品与大面积补贴用户,再到拼团购买消遣娱乐,下沉市场三巨头的崛起体现出对下沉市场用户属性的深刻理解。更别说三巨头身后都站着同一个投资者,那就是腾讯,微信作为这个时代即时通信的基础工具,成了下沉市场三巨头产品里社交最好的放大器。目前看来,下沉是寻找新用户,获取新增长的一种有效方式,但是也需要创业者结合自身产品的特点,做好市场调查与分析,以做到知己知彼,百战不殆。
思考题:
作为创业者,如何结合自身产品进行市场分析?又该如何判断某个市场是否真正适合自己呢?
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