掌握服从艺术，表现忠诚的重要性

服从也分善于服从、善于表现的问题。你认真地回想一下就会发现这样一个事实：在企业或公司里，同样都是服从上司、尊重上司，但每个人在上司心目中的位置却大不相同，为什么？这一问题的关键是你是否掌握了服从艺术。有的人肯动脑筋对上司布置的任务在完成的过程中勤汇报，勤请示。古人说：好人出在嘴上，这样主动出击，经常能让上司满意地感受到他的命令已被圆满地执行，并且收获很大。相反，有的人却仅仅把上司的安排当成应付公事，被动应付，或我只要认真完成任务就可以了，不重视信息的反馈，甚至“先斩后奏”或“斩而不奏”，甘当无名英雄，结果往往是事倍功半。

为了表现自己的忠诚，员工应以主动服从为第一要义。在具体工作中应在以下几个方面有所表现：

1．积极配合有明显缺陷的上司

我们所处的时代，是科学文化技术飞速发展的时代，有些上司原来文化基础较差，专业知识不精。这样的上司，在下属心目中的位置就不高，越是这样，越对下属的反应敏感。你不妨借鉴他多年的管理经验，以你的智慧与才于弥补其专业知识的不足，在服从其决定的同时，主动献计献策，既积极配合上司工作，表现出对上司的尊重与支持，又能施展自己的才华，英雄有了用武之地，成为上司的左膀右臂，上司不但会记住你，更会感激你，一份汗水，一份收获，何乐而不为呢？

2．在服从中显示才智

上司非常重视那些才华出众的“专家”型下属人才。因此，他们服从与否，直接决定上司的决策执行水平和质量。所以，如果你真有水平，想发挥自己的聪明才智，就应该认真执行上司交办的任务，巧妙地弥补上司的失误，在服从中显示你不凡的才华，这样，你就获得了优势。智慧加巧干，会使你成为上司心理天平上一枚沉甸甸的砝码。

3．勇于承担任务

当上司交代的任务你执行起来确实有难度，其他同事又不愿承担时，你要有勇气出来承担。记得有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授，教授给了他一件法宝，那就是同老总说：公司里没有人干的活尽管分给我。这个大学生半年后成了公司的副总。(www.xing528.com)

某企业单身职工姜某患肝炎住进了医院，上司动员同事们去做经常性护理。大家面面相觑，无人表态，上司很尴尬。最后，有一位年轻的小伙子主动站出来，为上司解了燃眉之急。上司大为感动，会上表扬，私下感谢当然不在话下。可见，关键时刻服从一次，替上司分忧解愁，胜过平时服从10次，而且还会深深打动上司，使其铭记在心。

4．主动争取上司的认可

很多上司并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。一位经理曾说过：请求上司的下属比顺从上司的下属更高一个层次，是一种变被动为主动的技巧，它不仅体现了下属的工作积极性、主动性，还增加了让上司认识他的机会。这种工作方式已越来越为现代型的上司和下属重视。

5．关键地方多请示

聪明的下属善于在处理关键问题时向上司多请示，勤汇报，征求他的意见和看法，把上司的想法融人到自己的事情中。关键处多请示是下属主动争取上司的好办法，也是下属做好工作的前提。上司的职权主要是把握工作大局，掌握关键环节。许多企业领导层中不乏能力和精力超群的人，但即使这样，他们也不可能对管辖范围中的所有事情、所有地方都关注到。一些很有办法的领导者总是把自己从众多纷繁复杂的具体事务中摆脱出来，专事宏观管理和控制关键环节。因而，这些地方成为领导者关注和敏感的区域；许多人并不了解领导者的这种心理，使自己的请示无的放矢，把握不住关键，凡事不论大小，从不自己决定，统统推给领导者，给领导者增加了负担。

可见，凡事无论大小都向领导者请示并不是明智之举，领导者主要精力是管理大事和把握关键统领全局。无关紧要的事会让他产生权威性被降低的感觉。因而，请示的问题必须是关键的、有价值的，才能更好地使领导者感受和体会到自己权力的有效性和价值。还有一些人喜欢自作主张，事无大小，只要领导者交给他办，就不用领导者再过问了，一切由他包揽。也有人害怕请示，总是想：“我向上司请示问题，他会不会觉得我水平低、独立性差？”不请示害处更大，如果在关键处出了问题，下属肯定是吃不了兜着走；同时，上司也受到牵连，不能不承担责任，结果对大家都不利。