探讨养老产业的新时代

早些年，许多养老企业因为快速进入市场并形成品牌和运营能力的战略需要，选择了以租赁改造的模式。这些租赁改造类项目，由于装修改造成本非常高，租期只有15或20年，加上前2-3年的市场培育期等因素，项目本身的财务效益其实比较差。但真正的价值在于运营平台和品牌。

未来投资商和运营商分离是必然趋势。因为单一品牌、单一项目的模式是不经济的。一个有品质的、有效率的运营平台（运营商），大概需要10个项目来分摊其管理成本。反过来运营商一旦形成品牌和平台运营能力，可以利用其品牌和规模优势，实现快速扩张，无论是采用项目并购模式还是管理输出。

从这个角度，当前养老产业风起云涌，各路诸侯都纷纷投资养老项目，这对有志于打造运营商平台的企业来讲是好事，是战略机遇，因为这些项目就会变成他们未来投资或管理输出的标的。当前投资养老项目的各个企业，在几年之后或许会发现养老项目运营并不如想象的那么容易，或者不再有志于打造自己的运营商平台。对他们来讲，最有利的办法是将项目交给市场上成熟的运营平台来管理，自己后退一步成为单纯的投资商。

龚总表示，自己目前不太关注竞争。他认为，尽管行业发展比较快，但国内的养老市场仍处于初期，市场发展空间很大。社会对养老行业投入正在持续增多，养老产业影响正在不断扩大。然而，品牌的差异化打造并未完成，待品牌差异化明晰之后，竞争会在项目的范围内进行。养老项目带有一定地产的属性，其客源往往主要来自5-10公里的社区范围内，养老企业应该更关注周边的项目。养老品牌的实践需要时间与承诺，需要经历漫长的市场考验。对于养老企业自身而言，坚持市场化运营，能够持续优质服务至关重要。

龚总和团队以提供最具市场竞争性的优质高级护理型服务为目标，进行不断的探索与尝试。星健和澳大利亚蓝宝石（Sapphire）创建的合资品牌“星健Sapphire”立意为高端家庭解决养老需求，第一个项目已选址北京香山，目前，该项目已完成了基本建设，计划在2018年正式进入市场。小编偷偷瞄了瞄，星健香山项目内在外在的条件都十分优越。它的入市必会为北方养老市场带来一抹亮丽的色彩。总之，令人好期待呀！最后，特别想替小伙伴们问一句：“组团去参观，接受不？”(www.xing528.com)

龚增良先生

北京星健养老服务有限公司副总经理

北京师范大学心理学本科，中国科学院研究生院硕士。接受过美国和澳大利亚系统化的养老体系培训，熟悉国际养老学界前沿知识与资讯，并具有本土化落地实践经验。

曾参与组建了北京首家中外合资养老机构，成功导入了系统的国际化养老照护体系，参与北京首个失智照护专区管理。