培训：推动养老事业的关键力量

作为介入养老培训最早的企业之一，瑞健国际一直在研究中国市场及企业，试图寻找他们最想听的、最需要听的内容；希望从实战实用角度出发，打造能够符合养老行业需求、适应中国养老企业发展的培训服务产品。瑞健国际很早就将北欧最优秀的养老资源引入到国内，期待借助欧州更具内涵、能够进行本土转化的养老内容，为国内的养老企业打造一站式人才解决方案。

2012年，瑞健国际获得了瑞典皇家护理学校的独家授权，启动了中瑞老年失能失智症照护与管理联合培训项目；同年，瑞健国际还积极参与了政府、行业组织的养老公开课、护理人员内训、社区养老培训等工作，输出了数十期的培训服务，获得了养老业界的一致认可。

冬梅老师认为，养老服务是有温度的工作，可以用标准化数据来衡量养老服务的内容，但养老服务涉及老人沟通、个性化需求的灵活空间却无法预设程序。老年人满足的生活状态是对服务最好的判断标准。优质的养老服务必须在全面护理与个性化服务之间找到融合切面，持续地提供服务。若要能够持续提供优质的服务，必须对团队进行持续的培训。

优质的培训可以赋予培训对象职业的热情与工作的经验，帮助他们确立未来的目标及职业规划，能够高效可持续地为企业客户提供解决实际问题的方案。归拢一批可用的人才，搭建一支复合型团队，是每个养老企业的终极梦想。以此为目标，瑞健国际一直在努力。

张冬梅女士

北京瑞健国际健康管理有限公司总经理

瑞典皇家护理学院中国区讲师、健康管理师(www.xing528.com)

北京汇佳职业学院老年服务与管理专业客座教授、养老护理技师、养老培训师。

临床医生多年，2002年开始从事养老机构运营管理、项目咨询与护理培训工作。

2013年任职十三陵温馨老年公寓执行总经理。

2015加入瑞健国际护理团队，任职总经理，负责养老业务板块，带领团队进行国内业务和国际合作的发展推动，在业内获得良好的口碑。

时间留言：进入养老行业以来，一直致力于养老服务运营管理与养老人才教育培养，时光流逝，近20年来，体会其中，生命与发展，责任与使命，为老服务追求无悔。