【摘要】:杨慧认为,可以从三个层面思考养老未来。第二是战略与多元盈利的思考,创建养老产业战略联盟,建立养老需求与第三方链接的纽带,开启养老产业的多元盈利模式。第三是未来发展的思考,立足十年后,进行养老产业内容创新。
谈访过程中,我们提及最多的词是“往长远看”。各大企业纷纷介入养老产业,社区居家、养老机构是最传统的养老模型,在很大程度上限制了行业发展思维。杨慧认为,可以从三个层面思考养老未来。
第一是基础层面的思考,养老企业及机构应该差异化定位,并垂直深化专业服务。现阶段,更多的养老企业、养老机构都把目光集中在服务的层面,千遍一律地强调医养、康养、高端,一大批相近的、几乎同质化的养老项目不断涌现;未来如何在竞争中使企业及品牌保有竞争力,差异化的定位与专业服务水平必成为首要的评判标准。
第二是战略与多元盈利的思考,创建养老产业战略联盟,建立养老需求与第三方链接的纽带,开启养老产业的多元盈利模式。由企业搭建有实体对应的、承载“养老+”业务与供应商资源的业务平台,建立养老行业、产业中的各方面需求与第三方供应商的纽带,以平台运营的思维模式进行产业融合,以自身为基础、出发点,创建需求与最优服务之间最合适的养老生态链,以最优质的服务体系,覆盖老年人养老方方面面的需求。(www.xing528.com)
第三是未来发展的思考,立足十年后,进行养老产业内容创新。以前瞻眼光看养老,除却社区、居家、机构养老、老年大学、老年旅游、智慧养老等已显现的需求外,养老产业还有很大的空间供企业发掘。现在的“60+”“70+”老年人、我们的祖辈,出生在解放初期,经历过最苦难的阶段,他们的消费观念相对保守。十年二十年后,新中国后第一批劳动力量——50年代、60年代生人、我们的父辈们进入老年,他们的养老观念会有大的变革,需要也将更加多元化,如何使他们的老年生活幸福美好,需要我们从现在开始准备、提前规划,同时进行养老内容创新。
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