就整个行业而言，照护员的供应都是十分紧缺的。应对照护员严重短缺的行业现象，二毛一直在倡导分时照护。贺总认为，更多的全天照护旨在为老人提供“一对一”“一对二”式服务，从客户角度去看，需要全天照护的老人家更适合住进长照机构，获得更多的资源支持及照护保障。从企业角度来看，全天照护的效率效能都很低，一方面服务的人员精力有富裕，另一方面他们的收入提升的空间又很小，很难实现养老业务的快速提升。二毛所倡导的“分时照料”是就问题而服务，会将服务人员的时间进行有序的安排，针对有特殊需求的居家老人提供高效率、有针对性的服务，在国外养老行业应用非常广泛。
针对有意向启动分时照护的同行，贺总也提醒，分工时照料与客户片区、客户数量密切相关，相近片区里拥有一定数量的客户时方可启用。二毛启动分时照护早期也是选择高龄老人数量比较集中的北京市东城区、西城区进行前期市场拓展的。目前，虽取得了一定的成果，但仍处于业务孵化及探索期。建议同行们根据企业自身的情况，制定自身发展模式的决策，条件不成熟的情况下，谨慎进入；过于盲目的业务扩大，容易使品牌产生阶段沉没现象。
末时，聊起了今年养老圈跨界品牌推广——《我只记得你》电影联动推广话题。贺总表示，中国失智老人的确诊率不高，除了登记在册的失智老人外，还有更大数量的失智老人在我们不知道的地方，缺乏专业照料，艰难生活。失智老人是最难照护的群体之一，二毛一直很关注失智老人照护。二毛创始人侯荟总是《我只记得你》北京区域的推广发起人之一，发起此场活动，希望更多的养老同行，联合起来向全社会呼吁，关爱失智老人，希望这样的努力，可以改变更多失智老人的生活。来年，二毛还会更多地与社会组织联手，展开全社会范围的养老知识普及，为改变更多老年人的生活而努力。
贺晔先生(www.xing528.com)
二毛照护联合创始人
互联网行业进行养老转型成功的精英代表，曾任慧聪网、中搜网产品运营负责人，九点动力联合创始人。
时间留言：一晃和养老江湖相识两年多了，二毛照护伴随着行业的发展大潮也在不断前行，我个人也在前行的过程中不断学习和成长。更坚定了我对行业选择的信心。
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