和在日企工作时不同,雪梅总比从前更从容、更放松,人比五年前更显年轻。小编提到,这五年国内养老产业的发展。雪梅总分享道,国内养老产业这五年可谓是爆发式发展,发展速度实在超乎想象,有的模式已然超过了日本。
关于养老业内流传的“外企水土不服、融入滞缓”现象,雪梅总表示,国外企业的优势在于,经过十几年、几十年的发展,他们清楚地知道养老未来的发展方向。问题在于他们不了解中国国情、不了解中国企业体制、不了解中国老年人,他们不清楚他们的养老模式、理念在中国市场如何实施、落地。而国内的企业拥有较多的市场资源、客户资源,拥有快速推进项目、建设发展的实力,但在运营落地、服务细节标准方面缺乏经验,为此国内企业正在不断地调整。
就养老服务而言,国外拥有比较先进的养老理念,他们把对养老的认知、对社会的认知、对人的理解、对人生阅历的理解、对人生的理解,很好地融入服务中,十分值得我们借鉴学习。以日本养老企业为例,日本的介护服务是建立在“以人为本、自立支援”的主导思想指导下,制订护理计划,实施护理服务,在服务中到处都可以感受到以老人自身意愿为核心的服务,从中可以感受到更多的平等、尊重。尽管中日文化不同、两国老年人的生活习惯有差异,一些服务项目有水土不服的可能,但大部分内容都很值得借鉴。(www.xing528.com)
中国老龄化不断加剧,中国老年人的养老需求处于逐步释放的过程,市场空间将会越来越大,当下是养老发展的好时机。国内巨大养老市场势必会吸引更多国外企业进入。政府资源整合、企业资源合作是国外企业在中国市场谋求生存发展的头等大事。对于国内企业而言,积极高效地引入这些服务理念,补齐短板,可以快速地提升企业的品牌内涵,大幅提升养老机构的市场竞争力。未来,外企与国内企业在服务内容的合作必然越来越多,双方企业的高效融合,必能为中国养老产业发展带来巨大的助推力。
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