认真研究了一遍洪立老师身上的标签——“乐芭玛”“记忆健康360工程”“认知症优质照护学院”(乐知学院)、《聪明的照护者》、“认知症好朋友”“认知症友好社区”等,小编仍未搞明白洪立老师和乐芭玛团队的主营业务是什么。社会企业、专注公益、培训机构、主做培训?似乎都不足以支撑他们团队生存发展的需求。对此,洪立老师回应,乐芭玛是一家社会企业,“记忆健康360工程”、“认知症好朋友”等项目,是致力于公共健康传播、认知症家庭支持全球社会行动组成的部分,侧重于社会公益;认知症优质照护学院(乐知学院),强调专业教育培训、创新服务研发、管理咨询服务,是对外输出的商业部分。
在认知症教育培训方面,认知症优质照护学院(乐知学院)的业务十分有特色。洪立老师认为,外部培训机构可以通过培训解决员工的知识与技能问题,是企业运营服务的支持者,而非教官,更不可能改变企业文化(中间内容你们懂的)。认知症照护——非药物干预方面,门槛不应太高,每个员工都应该有学习、提升、被认可的机会。企业应当鼓励一线员工,支持他们参与培训、提升技能,为他们晋级成为多技能养老人才提供条件。
在保障培训内容、培训质量的前提下,企业与培训机构的合作方式可以灵活一些,推出了三天(24个课时)的工作坊模式、两个月的在线专栏模式。在培训的细节方面,认知症优质照护学院也在不断地进行新的尝试,培训内容不断深化,比如认知症照护基础培训班就是经过了三年多时间反复培训验证,最终确立了重新认识认知症、以人为中心的认知症照护、与认知症长者建立有效沟通、为认知症长者安排有意义的活动、理解和应对反应式行为等5大模块内容。针对不同从业者与企业的情况,定期开设城市培训班外,也为机构及相关企业提供定制培训服务。总之,希望为更多企业、更多从业者提供支持。
9年时间,洪立老师从认知症家属变身服务认知症的从业者,从广告人晋升为社会企业家。洪立老师表示,作为家属,她晓得对认知症老人、照护者与家属而言,专业知识的重要性,更懂得专业支持的必要性;作为广告人、市场传播研究者,她晓得沟通的重要,更明白沟通技巧、沟通方式的重要性;作为从业9年的养老人,她也晓得养老这条路很艰难,深知改变大众对认证症认知、提升国内认知症服务需要更久的坚持。她和乐芭玛团队将在这条路上继续奋进,希望可以为中国养老产业发展和对认知症难题的攻克多尽一份力量。
洪立女士
记忆健康360工程主任
乐知学院(原认知症优质照护学院)联合创办人(www.xing528.com)
国际老年精神病学协会会员
2008年进入养老产业并致力于认知症照护研究和实践,是中国认知症领域重要的知识/解决方案提供者和行业推动者。
出版《聪明的照护者》等多本认知症照护书籍,面向家庭/社区及养老机构提供系列培训课程,在线培训荣获国际阿尔茨海默病协会大奖。
2016年开始与英国阿尔茨海默学会合作,在中国启动“认知症好朋友”,成为Dementia Friends全球社会行动的有机组成。
2018年与国际蒙台梭利协会合作,正式将蒙台梭利老年与认知症照护法引入中国。
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