老博会的生命线：致力于提供优质内容和服务

不管参展商们因为何种原因决定参展，他们对展会的服务和环境都有较高的要求。周总表示，对于如何把控展会内容及服务质量，每家办展单位都有自己的理念。在上海老博会，有一部分元素（食品、保健品类、按摩器类）不允许出现。每年的展会，上海国展都会花大量精力仔细筛选参展商的资质，查验其营业执照与实际业务的一致性。但尽管如此，仅凭文件审核，依然很难守住参展内容质量的大门。每年展会现场，都会安排工作人员巡场，发现问题，当场退钱清退，全力保障参展内容的纯粹性以及展会的专业性。

上海国展养老团队在论坛嘉宾选择及分享内容筛选方面，设置了系列“规定”。周总表示，为了保障内容是有借鉴意义的实践经验，更是非实战派不请，非“干货”分享不用；为了充分保障内容新鲜、与时俱进，每年都会更换接近80%的嘉宾，尽可能地规避内容重复。对于论坛内容的尺度把控更是慎之又慎，既要有一定的前瞻性，又要与目前国内的实际情况相结合。以前养老行业活动少，内容组织相对容易。如今，养老会议活动多，各个会议的内容难免存在“翻新稿”“水稿”，真正有质量的分享内容十分难得；专业论坛部分，组委会可谓是费尽心机。

对上海老博会的同期论坛，周总如此回应：收费不是为了盈利，而是为了筛选出高质量的专业听众；精准传播“好内容”，才能发挥其最大的价值；另一方面，经过严格把控，层层筛选的专业性分享，是组委会与嘉宾的心血；好的内容应该被尊重，为知识付费也是一种良好的交流姿态。2018年展会的同期论坛获得了业界以及众多同行的认可，实践证明“好内容”才是关键，未来组委会还是将“好内容”进行到底，严把质量关，不辜负听众的信任。(www.xing528.com)

在线下服务方面，上海老博会也有许多安排。比如，提供一些展品发布的机会，扶持有需要的客户；比如，邀请部分企业参与“辅具走进社区”的系列线下活动；比如，为部分国外参展商提供开拓市场的资源、推广帮带，助力他们打开国内市场；比如，设置全年活动，为参展商提供场外交流导流的机会。周总表示，要搭建“展览-论坛-活动”式的展会生态体系平台，持续地为参展商对接更多资源，定制个性化的方案，从而支持整个行业的良性发展。只有行业发展了，展会才能有更大的发展。总之，三天展会的成功还是要建立在全年的服务上。