社区居家养老及社会企业的双赢之道

金太阳团队提出“居家+社区+机构+大健康”四位一体模式，在全国快速复制，收获了不错的成绩单。小编悄悄向黄总求证，市场中那么多企业的模式都还停留在概念及初创阶段，为什么金太阳成功了？黄总认真地做了应答。她表示，概念与做事不同，概念转化、落地与成功之间还有一定的距离，这个过程很漫长，也很难，很多企业不成功也很正常。从金太阳创建模式至今，已经历了13年时间，有政府的支持、认可的助益，有公建民营发展的因素，金太阳团队对商业模式的转化革新、服务的不断升级更是功不可没。

南都公益基金会理事长徐永光在他的新书《公益向左，商业向右》中评价，金太阳“四位一体”模式的背后是公益铺路、商业跟进、产业化拓展、可持续发展的逻辑。黄总认为，选择一个行业，市场需求固然重要，帮忙政府缓解那些高龄、低收入、难以解决的老人的养老实际需求更具价值。公益与商业的结合，要看目的是什么。若以赚钱、生意为目的，怎么结合都有问题，做与不做意义不大，不如不做。若当作事业，打算奋斗终生，可以考虑做。做养老需要更多的耐心，随着服务越做越好，规模越来越大，积累的效应渐渐显现，社区作为服务商、增值服务推广渠道的价值日趋强化，银行、保险公司、政府购买等这些从前不敢想的合作邀约也接踵而至。企业定位不同，做事目的则不同，社会企业以解决社会问题为目标，产生社会效益的同时，必会附带一定的经济效益；社区居家养老用基础服务解决老年人及其家庭的问题，能聚集一定数量的信任群体；但行好事，天必佑之，一旦人的问题得到了解决，一定会有商业机会紧随其后，有付出、有积累，必然会有未来。

近年，金太阳进入高速拓展期，年服务超300万人次，会员人数已突破50万，服务美誉度、品牌影响力不断扩大，受到政府领导、业界同人的一致好评；也收获了资本方的关注，成功融资。有了资本的助力，金太阳在布局高度、产业化扩张方面更具优势，下阶段会持续强化线下输出的相关业务，在甘肃、云南等地区与政府、学校合作，建立养老培训样板点，进行定向养老培训，解决养老企业一线用工问题的同时，兼顾扶贫与优创作用。

黄总认为，现阶段的市场，对于养老行业而言，时机不尽成熟，还需要3-5年的发展期，5年以后将迎来服务需求、行业发展的大爆发。待现在的“50+”人群购买社区养老服务的时候，社区居家养老的春天才会来临。社区养老服务，为长辈提供照料关爱，以家为归属，是商业行业；与个人发展与经济有直接关系，更是爱心行为，需要由心而发。不忘初心，坚持好的内容，金太阳已取得了一些成绩，目前正式启动了“金太阳合伙人”计划，未来希望将金太阳平台的“名”与“利”进行积极转化，帮忙引导更多人走向养老服务的阳光大道。希望有更多人，在养老的路上找到属于他们的“金太阳”。

黄小蓉女士

福州市金太阳老年综合服务中心理事长

福建省福龄金太阳健康养老股份有限公司董事长

福建省福龄金太阳养老基金会副理事长

福州市工商联常委(www.xing528.com)

福州市鼓楼区第十七届人大代表

福州市第十三届政协委员

福建省拥军促进会副会长

福建省民营企业商会副会长

中国社会福利与养老服务协会团体标准技术委员会专家委员

金太阳养老品牌创始人，组织和发起、成立福龄金太阳养老基金会。全国孝亲敬老之星，全国老龄工作先进个人，福建省三八红旗手，福建省居家养老服务工作先进个人，福州市老年工作先进个人。

时间留言：12年的风雨兼程、12年的服务积淀，就如习总书记勉励的那句话：“这是一件很有意义的事情，好好干。”金太阳的家人们依旧会在养老的这条大路上坚定地走下去。