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Stewart的研究探索与发现

时间:2023-06-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:Stewart等认为,企业信息系统实施是对企业中原有运作方式的一种挑战,必将遭遇或明或暗的阻力。Stewart认为,组织文化塑造形成了组织内的规范、价值观和信念,指导着员工的行为,因此在企业信息系统实施中占有举足轻重的作用。遗憾的是,Stewart等并未在文章中给出研究的结果。此外,Stewart等还分析了风险取向与领导模型对于系统实施的影响。Stewart等人的研究旨在分析企业信息系统实施的就绪性,拟建立一个就绪性的标杆模型。

Stewart的研究探索与发现

Stewart等认为,企业信息系统实施是对企业中原有运作方式的一种挑战,必将遭遇或明或暗的阻力。为提高有效性和成功率,Stewart等从组织文化、用户参与度和授权、风险取向和领导模型等方面入手,进行了一系列关于企业信息系统实施就绪性的分析和研究,并尝试建立一个企业信息系统实施就绪性的标杆模型[27,56,57]

Stewart认为,组织文化塑造形成了组织内的规范、价值观信念,指导着员工的行为,因此在企业信息系统实施中占有举足轻重的作用。在组织文化评估手段(organization culture assessment instrument,OCAI)和竞争价值模型(competing values framework,CVF)的基础上[58-59],Stewart等采用了一个同时包括定性和定量的多种方法来分析组织文化如何影响企业信息系统的实施,以揭示组织与系统实施之间的关系。遗憾的是,Stewart等并未在文章中给出研究的结果。

在另外一篇文章中,Stewart等指出用户参与度与支持度是企业信息系统实施的一个重要因素。他从授权的角度来分析用户的参与度与支持度将如何影响到企业信息系统的实施。具体而言,他识别出6个授权的方面,即工作的意义、工作的影响、员工自主权、自我效能、自我决定以及员工的能力等。经过数据的采集和统计,他们得出的结果符合模型的假设。(www.xing528.com)

此外,Stewart等还分析了风险取向与领导模型对于系统实施的影响。企业对于风险的态度以及是否鼓励等都将影响到系统实施的效果。作者分析了企业的领导模型在系统实施中的作用。但是,由于并未见到具体的研究,这两个方面还停留在研究的初级阶段。

Stewart等人的研究旨在分析企业信息系统实施的就绪性,拟建立一个就绪性的标杆模型。他们的研究具有很强的指导意义,相信将改善组织的实践和提高系统实施的成功率。但是,他们的方法重在分析与揭示与系统实施之间的关系,尚未给出辅助分析就绪性的具体方法。

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