Davenport在他的Mission Critical：Realizing the Promise of Enterprise Systems一书中这样写道：“尽管几乎每个公司都在积极地引入企业信息系统，但是这并不是一个必然的结果。……企业信息系统并非为所有组织或者组织中的任意一个部门设计。问题的关键在于，我们需要仔细考虑企业信息系统是否适合组织，以及组织对于信息的需求。”在他看来，企业无疑需要清楚地知道信息系统实施对于企业真正意味着什么，以及需要哪些准备工作。他指出，为检查系统实施的必要前提，企业需要收集相关信息并回答以下7个方面的问题[17]：
1）数据以什么形式出现？关键的数据项是否定义清楚，如“客户”一词的对象是否明确无二义？
2）人员具备多少企业信息系统需要的技能，他们能够适应新的工作方式吗？
3）技术的基础设施如何，当前的服务器、桌面机和网络能否支持新系统的实施？
4）从公司层面以及从业务单元角度，企业的核心战略如何？
5）企业打算在新系统上投入多少资金？它们将如何影响公司的财务表？(www.xing528.com)
6）管理层如何看待这样一个系统，他们理解系统的本质和目的吗？他们是否认可一个集成的、统一的业务系统？他们如何公开地和私下地评论这件事情？如果他们目前还不支持，他们最终会支持吗？
7）在未来的一段时间里，组织有没有可以预见的变革将会影响企业信息系统的实施效果？
一旦实施的决策做出之后，企业则需要做进一步的检查。企业需要评估检查信息系统与企业的战略、结构和文化是否相匹配——他一贯持有的观点是“将企业放在信息系统中”[18]。企业应当承认它们之间差异的可能存在，并且不能指望组织的文化会魔术般地在一夜之间发生改变。在业务流程方面，Davenport指出业务流程重组的必要性，并建议了一个基于企业信息系统的业务流程重组的检查流程[23]，如图2.4所示。
图2.4 企业信息系统驱动的业务流程重组
Davenport在企业信息系统实施领域颇有影响，他的一些理念，如企业信息系统是企业的一种运作方式[17]、企业信息系统实施方法都对工业界产生过重要的影响[17，34]。但是，在衡量组织的就绪度方面，他却只给出了上述问题列表和大体流程，并未给出一个切实可行的可操作性方法。
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