在这个注重团队的年代，亲和力的培养是必须的。现代社会分工越来越细，人与人之间的相互协作更加频繁密切。个体之间因个性兴趣不同出现的摩擦频度也在增加，而具备亲和力的人则小的多，即使有了小摩擦也容易化解。
亲和力对一个人工作事业的成败有着很重要的作用，尤其对于领导者来说，是至关重要的。一个人要领导一个团体做点事情，就要团结一切可以团结的力量，把每个人的积极性都发挥出来，使得每个人的副作用降到最小，如果领导人缺乏亲和力，这一点是很难做到的。
做事就会遇到很大阻力，这种次要矛盾积少成多，有时甚至转化为主要矛盾，就像拦河大坝上的蚁穴会变成决口一样，千里大堤，终将毁于一旦。
亲和力的培养应该着力于培养自己的谦和、幽默感，但这往往涉及个人的性格的改变，难度很大，有时甚至很痛苦。但只要能持之以恒，时刻自省，不断改进，在自我批判中成长，一定会由量变引起质变，从必然王国走向自由王国，塑造出一个全新的自我。
中国人相互之间很难服气，因而相关的合作很难开展。谚语有云，“一个人是一条龙，三个人是一条虫”，内耗使中国人深受其害。一个明智的领导必须尽力降低内耗的损失，把破坏力转化成推动力。制止窝里斗的最好方法就是让大家同心同力，和衷共济，心往一处想，劲往一块使。
刘邦自从砀山举兵，进军攻秦，最后又灭项羽，建立西汉，一步步通向成功，这在很大程度上不得不归功于刘邦善于用人，团结部下的统治之道。刘邦帐下有三杰，即张良、韩信、萧何，对此三人，刘邦依其个性进行管理，使三人协调一致，各尽所能，坚决制止内耗的发生，以此保证刘邦夺得天下之后稳坐江山，建立功业，流传美名。
他自己也曾亲自对部下说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如子房（张良）；治理国家，安抚百姓，供给军需，我不如萧何；指挥百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。这三人都是天下之豪杰。我能使用他们，这是我取得天下的根本原因。”(www.xing528.com)
除了此三杰，刘邦帐下人才颇丰。有人形容说“猛将如云，谋臣如雨”。但人才一旦众多，且个个出色，那么很容易出问题。协调臣将之间关系，使其共同谋事，而不互相排挤，共建江山，便成了刘邦面临的紧要任务。而刘邦凭借其过人智慧，把大家统一到一个战壕里，彻底清除窝里斗。
一个集体只有彻底消除互相压制互不服气的现象，才能从根本上保持全体向一个大目标统一迈进，刘邦对此使用的妙计之一就是论功行赏。刘邦打败项羽、平安天下后，开始评功封位。由于群臣争功，互不服气，一年多还评不下来。刘邦认为，众臣中萧何功劳最大，封他为酂侯，封地最多。众臣不服，说：“臣等身穿盔甲，手持兵器，驰骋疆场，攻城掠地，九死一生，多则百余战，少则几十回合，都有或大或小的战绩，而萧何并没有沙场立功，只凭舞文弄墨，发发议论，其封位却居于臣等之上，这是何道理?”
刘邦便举了打猎的例子回答众臣：“以打猎而论，追赶野兔等走兽的是猎狗，而指挥驾驭猎狗的是猎人。而今诸位的功劳只相当于有功的猎狗，而萧何的功劳则相当于有功的猎人。而且诸位追随我，多者也不过族中二三人，而萧何动员家族中几十人来追随我，这种功劳是不可埋没的。”
众臣听了，心悦诚服，所以刘邦之所以打得天下，在于用人的成功，而用人中又坚持了十分重要的一条，即制止内耗，论功行赏，公平竞争，统一步调。这样大家都能站到同一战壕里，使系统内部处于有序状态，适当的竞争只会增加其系统的活力，对外界作出更灵活的反应。任何一个组织，内耗一旦起作用，其效率就会下降，其合作就会涣散，其联系就会松弛，这样的组织有解体的危险！管理学的一个重要课题就是要对付内耗，要减少系统内部的不和谐。
那么我们该如何减少内耗呢?
要内耗，就要用一个共同的目标把大家组织起来，让大家站在同一条战壕中一致对外，在同一条船上和衷共济，让内耗的能量指向外部。对于一个领导来说，要制止下属的窝里斗，他就必须设定一个大家共同利益所在的目标，让大家能放弃内争，心往一块想，力往一块使，让团队精神发出光彩。领导一定首先要为组织中的个人划定一条公平的起跑线，让大家感到起点的平等。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
