决策是现代领导者的主要职能之一,领导者根据自己的职责权限,做出属于自己职权范围内的有关决策。
在阅读这一章节的时候,请读者首先明确下列关于决策的一些常用名词问题:
什么是决策?答:作决定并付诸实施的过程。
如何进行有效的决策?答:对一个问题产生解决要求,经过思维活动做出行动决定并付诸实施的全部过程。
决策分为那几个步骤?答:提出问题、分析问题、解决问题。决策的误区有哪些?答:只有组织的高层才能做出决策;做出决策的过程不同于决策执行过程,因此它们可以分开;决策总是导致积极的行动;为了改善组织的决策机制,提高主要管理人员的决策能力就行了。
决策与管理的关系是什么?答:决策是管理的核心;决策渗透于管理的所有职能中。
决策的重要性?答:有效的决策能力可以赢得尊重与地位。
决策按照不同的标准可以划分为哪些?(www.xing528.com)
答:决策可分为战略决策、管理决策和业务决策。
战略决策:关系企业或组织未来发展方向与远景的全局性、长远性的施政方针方面的决策。
管理决策:是执行战略决策过程的具体战术决策,重点是解决如何组织动员内部资源的具体问题。业务决策:指日常业务活动中为提高工作效率与生产效率,合理组织业务活动进程所做出的决策。
决策还可以分为规范性决策和非规范性决策。规范性决策:在管理活动中重复出现的、例行的决策。非规范性决策:在管理活动中首次出现的或偶然出现的非重复性决策。
决策又可分为确定型、不确定型和风险型决策。确定型决策:指在决策所需要的各种情报资料完全掌握的情况下所做出的决策。不确定型决策:决策时所需的各种情报资料无法加以具体掌握,而客观形势同时要求必须做出决定的那些决策。风险型决策:决策时只掌握了部分决策必须的情报和资料,是介于确定型决策与不确定型决策之间的一种决策。
决策还可以分为定量决策和定性决策。定量决策:决策目标和决策变量等应该用且可以用数量来表示的决策。定性决策:决策目标和决策变量等不能用数量来表示的决策。
本节就来谈一下不确定下的领导决策力。
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