信任下属：从管仲谈起

如果这么问：国君愚昧无能，但充分授权，把国家大任托付给良臣，这样算是好的国君吗？

答案是肯定的。

春秋时期，齐桓公在位时，有官吏向他请示，桓公叫他去问管仲，连着几次都这样。随侍认为凡事都问宰相，当国君的就会失去大权。齐桓公答说：“还没得到管仲以前，事事难推动，得到管仲后，上下励精图治，国强兵壮，正说明了管仲堪当大任，做宰相名副其实，我既然任用了他，就应该相信他，而不是人为地去牵制他、防范他。”左右方不敢再有非议。

作为一个有作为的政治家，必须做到用人不疑。用人不疑，一是相信自己选人识人的能力。

不相信人才就是不相信自己，因为人才是自己选拔出来的；二是放手让人才去工作，因为人才熟悉自己周围的工作环境，可以根据实际情况去处理发生的一切。俗话说，将在外君命有所不受，就是这个道理；三是每一位有才华的人都有可能遭到来自各方面的诽谤和人身攻击，中国历史上多少有才华的人在诋毁和诽谤中倒下了。所以人才需要我们给予保护。

齐桓公有一个最大的特点，就是不但会用人才，而且还会保护人才。他坚持疑人不用、用人不疑的原则，只要考察好了，就给人才创造一个施展才华的平台，抵制和排除来自各方面流言蜚语的攻击。他任命管仲为国相后，有一天，竖貂和易牙两个奸佞小人在桓公面前说管仲的坏话。他们两人说：“听说君出令，臣奉令。今天您张口管仲，闭口管仲，百姓怀疑齐国只有管仲，没有您呀！”齐桓公听了马上警觉起来，意识到他们两人在说管仲的坏话，挑拨他与管仲的君臣关系。立刻严肃地说：“我与管仲，就像上身与股肱的关系，有股肱才有其身，有管仲才有其君。你等小人懂得什么！”他们两人吓得赶紧退了出去。他们知道齐桓公这么信任管仲，是无法撼动管仲地位的，从此再也不敢说管仲的坏话了。

正是由于有齐桓公的信任和保护，管仲才得以顺利地实施自己的治国之策，使齐国强大起来。假如齐桓公听信了两个小人的谗言，把管仲撤职或者杀了，齐桓公还能当上春秋时期的第一霸主吗？

当然，用人不疑不等于放任不管，而是一旦发现存心不良的害群之马，只要及时剪除就是了。

后来，晋平公和大夫叔尚有一段对话，谈到齐桓公和管仲。晋平公问叔尚：“齐桓公九合诸侯，一匡天下，建立功业，不知是齐桓公的功劳，还是管仲等臣子的功劳？”

叔尚的回答很有意思，他以制作成衣为喻说：“管仲善于计划剪裁，隰朋善于削减缝补，宾胥无善于修饰衣边，而齐桓公只知道穿衣服，所以是臣子的功劳。”

在一旁的师旷不以为然，改以烹饪为喻说：“管仲、隰朋、宾胥无再怎么会切剁、烹煮，如果把饭菜煮好了，国君却不尝一口，谁又能勉强他？可见是桓公的功劳。”(www.xing528.com)

换句话说，没有管仲，齐桓公什么也不是，反过来说，没有齐桓公，管仲什么也没得玩。

两者相辅相成，缺一不可。企业领导者最大的任务，甚至夸张点说，唯一的任务，就是找到最佳的经理人才，让这位经理再找其它人才当副手，并一层一层选下去。领导者，依俗话说，躺着干就可以了。

这就是大胆任用你看准的下属的妙处。

用人固然有许多技巧，但是最重要的，就是信任和大胆地委托工作。一般来讲，一个受上司信任、能放手做事的人，都会有较高的责任感，所以无论上司交代什么事，他都全力以赴。

相反的，如果上司不信任，动不动就指示这，指示那，使属下觉得他只不过是奉命行事的机器而已，事情成败与他能力的高低无关，如此对于交代的任务也不会全力以赴了。

领导者都知道信任别人对工作会有所帮助，但却不是都能够做到的。上司在交代部属任务时，心中总会存着许多顾虑，譬如说：“这么重要的事情交给他处理，他能办得了吗？”或者想：“像这种敏感度很高、需要保密的事，会不会泄露出去呢？”所以领导者常会有这种微妙的矛盾心理。而更微妙的是，当上司以怀疑的眼光去对待部属时，就好像戴着有色的眼镜，是不会看到真实面目的。也许一件很平常的事也会变得疑团丛生了。

相反的，以坦然的态度信任对方，就会发现对方有很多可靠的长处。所以信任与怀疑之间，就是两种天地了。因此对待任何人，最重要的就是信赖，并且要抱着宁愿让对方辜负我，我也不愿怀疑他的诚意，如此可能更会赢得别人的效劳，并使其尽全力完成任务。

现代社会最大的缺点，就是人与人之间普遍缺乏互信互敬的胸怀，因此导致许多意识上的对立，甚至行为上的争执，造成秩序的混乱。领导者如果能培养起信任别人的度量，不但可以提高办事效率，还可以为世间增添许多和谐。

一个企业领导者，对于下属必须做到充分了解。这样，在做某一件事时，就可以充分运用每个人的优点。

用人之难在于激活所有下属的热情和干劲。这意味着：企业主管不能单独一人管天下，必须依靠值得信赖的下属，来给自己分担重任，培养一名有能力的下属，等于证明自己用人用到了刀刃上。“没有平庸的人，只有平庸的管理。”只有善于反思和总结经验，才能提高自己识人、用人、管人的艺术和技巧，才能成为一个出色的领导。