如今，7-Eleven主张“又近又方便”的新商业理念，并以此作为主要理念开始彻底转换攻势，朝着创造新客源的方向努力。
面对处于封闭状态的市场，想要开拓新市场、创造潜在的新需求和新顾客、有力地开发事业机会，这个“又近又方便”的新核心理念功不可没、效果极大。换句话来说，就是改变便利店墨守成规、同质竞争的传统理念，创造新型便利店。不！应该是进一步开拓新道路，创造前所未有的新事业。
7-Eleven以“又近又方便”为关键词，倾全公司之力，开始朝着创造这一新价值的方向出发。
为此，必须打破便利店过去的固定观念、既有概念以及常识。此外，7-Eleven本身基于以往的成功经验而形成的模式一概不予采用，而是完全立足于顾客的观点，彻底深究“在时代变化中所期待的新生活，究竟要求怎样的便利性？”这一问题。
2013年11月，日本7-Eleven迎来了成立40周年。同月18日所举行的40周年庆祝会上聚集了超过1500名宾客。身为创立者、同时也是公司会长的铃木敏文在向宾客致辞时，明确表达了迈向新阶段的意愿。他说：“如果到目前为止是7-Eleven的第一阶段，那么，7-Eleven接下来将迈入第二阶段；以40周年为分界点，继续向前迈进。”(www.xing528.com)
此外，他还说道：“幸好这世界变化万千。时代的变化常常会产生新的需求，我们通过应对时代的变化所带来的新需求，使企业自身的成长成为可能。”在确定7-Eleven迈向第二阶段时，必然将通过应对时代变化所带来的新需求，来实现自身的成长。
毋庸讳言，希望通过7-Eleven由第一阶段迈向第二阶段，对原本的状态有所变革。
笔者之所以知道第二商品部（现在已被后来设立的直属于铃木会长的部门“店铺革新计划”所吸收）的存在，其实是在三年前为《2020 Value Creator》月刊对铃木先生进行访问时得知的。当时就从他口中听说了要让7-Eleven不拘泥于过去，创造新型便利店的事情。第二商品部将扮演旗手的角色来迎接这一挑战，具有象征性地位。
作为一年超过60亿人次（日均1700万人次，2013年10月的统计）光临的基础生活产业，7-Eleven打算挑战并开拓新领域。这一架势在当时就可见一斑。
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