【摘要】:对于运营风险的相关信息,要明确相关的收集部门并进行合理分工。报告应反映主体对决策风险和执行风险的管控情况,涉及指标预警与流程预警的相关决策信息和内容。限于篇幅,本书以“销售业务”运营风险管控为例,讨论并设计销售业务风险管控的会计内部报告内容。下面分别设计了8张销售业务运营风险管控表,综合反映了风险管控的两项重要内容:内控构建与风险预警。
对于运营风险的相关信息,要明确相关的收集部门并进行合理分工。格式如表8-2所示。
表8-2 运营风险管控的信息收集表
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企业集团运营风险管控会计内部报告按照风险管控主体可以分为两类:集团总部风险管控会计内部报告和各单一企业主体风险管控会计内部报告。报告应反映主体对决策风险和执行风险的管控情况,涉及指标预警与流程预警的相关决策信息和内容。限于篇幅,本书以“销售业务”运营风险管控为例,讨论并设计销售业务风险管控的会计内部报告内容。我们把整个销售业务循环分为8个大类流程:(1)价格体系风险管控;(2)客户信用政策风险管控;(3)销售合同风险管控;(4)开票风险管控;(5)产成品发运风险管理;(6)应收账款风险管控;(7)销售退回风险管控;(8)售后服务与客户关系风险管控。下面分别设计了8张销售业务运营风险管控表(表8-3至表8-10),综合反映了风险管控的两项重要内容:内控构建与风险预警。其中,“初始评估”是指企业定期进行内控评估后对风险进行认定的结果,通常结合“风险发生的频率”与“可能造成的损失程度”对风险进行分级和认定,如将风险发生的频率分为5级,将可能造成的损失程度分为5级。将这两项指标的级数相乘,结果为1~8的认定为一般风险;结果为9~16的认定为重要风险;结果为17~25的认定为重大风险。
表8-3 价格体系风险管控表

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