企业获取成功的关键因素是在企业经营理念指导下形成的经营活动的有效性和经济活动的整体性。企业战略的实质就是对企业的市场定位进行选择(Michael E.Porter,1996)。波特认为,企业进行战略定位的方式有三种:(1)基于品种的战略定位(variety-based positioning);(2)基于需求的战略定位(needs-based positioning);(3)基于进入方式的战略定位(access-based positioning)。企业构建商业模式和竞争优势应充分考虑其战略定位。
(一)商业模式设计信息需求
商业模式是一种系统性的手段,表现为企业获取财富的各个组成部分与外部因素之间的相互关系,以及企业的战略和组织能力(Bossidy et al.,2002),它是企业实现价值创造的重要影响因素。商业模式的组成要素包括战略选择、价值网络、获取价值和创造价值四大类(Scott et al.,2005),如表7-1所示。
表7-1 商业模式的要素构成
进行商业模式设计时,首先需要对企业进行战略定位分析,其次进行外部价值链分析和内部资源能力分析,并进一步分析企业的收入来源和成本结构。如图7-5所示。
图7-5 商业模式设计程序(www.xing528.com)
商业模式是对企业系统的整体描述,包括价值获取与创造的内在经济逻辑。企业通过商业模式设计与创新构建独特的资源组织模式,形成企业的持续竞争优势。企业竞争力包括竞争力资产、竞争力环境和竞争力过程,企业竞争力来源于企业内部经营系统和外部环境系统。如图7-6所示。
图7-6 企业竞争力来源模型(李显君,2002)
(二)竞争优势分析信息需求
企业的持续竞争优势是由环境、资源、能力与知识相互作用所形成的。环境是影响企业竞争力的第一维度,是影响企业竞争优势的外部条件,是不可控因素。企业需要及时捕获外部环境变化的信息,及时对外部环境变化做出反应,通过企业战略来影响和改善外部环境条件,从而创造出竞争优势。企业资源是企业竞争优势的直接来源,决定企业的竞争力。企业可以通过开发、积累、保护内部资源以获得竞争优势。企业资源在一定程度上是可控的。企业能力是企业获得资源、整合资源、利用资源的能力,在更深层次上决定企业的竞争优势。知识是企业能力的转化,是企业竞争力的内核和本质来源。因此,企业集团在进行战略决策时需要获得上述四个部分的信息,以分析企业的竞争优势。企业竞争优势决定模型如图7-7所示。
图7-7 企业竞争优势决定模型(蒋学伟,2001)
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