企业的发展受到诸多因素的影响,比如资金、人才、渠道等,但是核心因素只有三个,分别是:产品(Product)、品牌(Brand)、销量(Sales)。它们被称为PBS三要素,是企业生存发展的核心。
图2-1 企业的PBS思维
产品是基础。产品是一个企业立足市场、求得生存的基础。在企业创立时就决定了要做什么产品,这就涉及产品定位、产品组合、消费者定位(卖给谁)、核心技术、自主专利等决定产品质量的各种问题,可以说产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一,提高产品质量是保证企业市场占有率,从而能够持续经营的重要手段。
品牌是发展。很多人都认为,只要造出好产品,就可以卖出好价钱,就会受到客户的欢迎,可是,这只是企业的一厢情愿,客户不这么认为,他们只看哪个品牌好,认可具有品牌力的好产品。我们看到,市场上有大量好产品,但是却没有多少客户认知的品牌,最终被市场淘汰。那么多的中华老字号,为什么在市场竞争中没有存活下来呢?为什么像可口可乐、麦当劳等技术含量不高的企业,却能够在竞争中大放异彩呢?这些被淘汰的企业,究其原因,除了管理不善,还有就是对品牌不够重视,没有把产品与品牌有机结合起来,最终导致了很多中华老字号消失。(www.xing528.com)
关于品牌,每个企业都要系统地进行品牌的整体规划和整体运作,这其中包括:品牌战略规划、品牌定位、品牌核心价值体系、品牌形象识别系统、品牌传播系统等。只有系统地从宏观进行布局思考,才能赢得品牌持续健康稳定地发展的空间。
销量是本质。企业的最终目的是盈利,这是千古不变的商业规则。有了产品,有了品牌,最终还得卖出去,转化成商业价值,这才是根本。要把销量提升上去,就要把营销策略、销售团队、销售渠道、盈利点、销售培训、销售工具、营销计划等全部进行系统规划,构筑销售平台,整体作战。
之所以强调PBS三要素,是因为它们构成了企业生存发展的“金三角”,任何一角都是非常重要的,它们是一个系统工程,三者缺一不可,相互依存,它们之间没有先后之分,同等重要,任何时候都要同时考虑,千万不能只针对某一个要素进行思考。
本质上,产品、品牌、销量三者之间是乘法关系,而不是简单的加法关系,三者都要按照各自的标准尽量接近满分,才能实现收益的最大化。同理,如果有一项达不到标准,收益就会大打折扣,就实现不了预期的收益,就会出现亏损,甚至导致企业的衰败。
尤其是企业核心管理者,只有将产品、品牌、销量视为关乎企业生命的三大要素——也只有提升到这种高度,才能做好这三个方面,企业才能从根本上走上良性发展的道路。
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