笔者的堂弟冬冬在一家国内商务旅行公司上班。这家商务旅行公司的主要业务是推广一张商务旅行卡。这张卡可以帮助经常出差在外的商务人士以比较低的折扣预订酒店和飞机票。但冬冬的业绩一直不理想，每月都完成不了公司下达的目标任务。后来笔者按“四级提问法”的思路给他设计了一个新的话术，他的业绩目前已经做到全公司第一了。下面我们看一个具体案例。
冬冬：您好，请问是刘先生吗？
客户：是的。请问您有什么事呢？
冬冬：刘先生，您好。我是冬冬，××旅行公司的，有个事情想麻烦您一下！
客户：请说。
冬冬：能请教您几个问题吗？
客户：可以。
冬冬：请问您平时经常有出差的机会吗？
客户：大概一个月一两次吧。
冬冬：那频率还是挺高的嘛。那请问您出差时一般喜欢住几星级酒店呢？
客户：三、四星级的吧。
冬冬：挺不错的嘛。那么再请问一下，您是为私事出差多，还是为公事出差多呢？
客户：基本上是为自己的事出差。
冬冬：这样说，我应该叫您刘老板啦。刘老板，请问在出差时，您住的酒店一般是事先预定好了的，还是临时安排的呢？
客户：都有。有时候是事先预定，有时候是临时安排。
冬冬：如果是事先预定的话，酒店可以给您多少折扣呢？(www.xing528.com)
客户：有时候可以打到八折，有时候没有折扣，这要看情况。
冬冬：有没有享受过2～7折的优惠折扣呢？
客户：还真的没有享受过这么低的折扣呢。
冬冬：另外，如果是临时安排的话，有没有遇到过酒店客满的情况呢？
客户：有时候会遇到。
冬冬：遇到这种情况您一般会怎么处理呢？
客户：另外再找一家了。
冬冬：哦，是这样。那么刘老板，您有否使用过商务旅行卡呢？
客户：有见过，但没有使用过。
冬冬：为什么不尝试用一下呢？
客户：这种卡太多了。
冬冬：的确是这样，做这种商务卡业务的公司在广州就有好几十家。刘老板，您不觉得这正好说明使用商务卡的人士很多吗？我们公司是一家已经在美国上市的公司，在全世界有好几千家签约酒店，仅中国大陆就有1000多家签约酒店。现在正好是我们的优惠赠送期间。如果您现在办理这张卡，就可以轻轻松松解决您刚才所谈到的问题。
客户：那如何办理呢？
冬冬：这个很简单，只要您……
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
