高效计划管理：提出任务和解决问题的思维方式

计划是做好管理的基础,也可以说是管理的起点,没有计划,就没有科学的管理。

1.1.3.1　何为计划

计划是基于各类信息、各方面要素的综合思考,基于可能发生的各种假定情况,预计相应结果,以此来规划所有可能的对策,也是将来采取行动时所需要的措施与步骤。这种计划思维体现的是预见和预置。

(1)预见:预见行为的结果。

(2)预置:提前考虑可能出现的问题,如技术工艺文件、原辅材物料、工装器具、人员配置等提前准备。

生产管理人员必须对未来可能出现的问题仔细研究,并就生产各类要素“人、机、料、法、环”等系统思考之后,开始拟订计划。

现实生产管理中有很多不稳定、不可知的因素,但不能任凭各种偶然因素来左右管理者的行动,不能“出了问题,才去想办法解决”,凡是可以预测及可能发生之事应当提前考虑,制定预案。

正如毛主席在《关心群众生活,注意工作方法》(1934)一文中“把提出任务,解决问题的计划管理思维”,比喻为过河一样:

我们不但要提出任务,而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河,但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。解决了桥和船的问题,就会在“过河”的过程中,避免出现的错误,把损失减到最少,把牺牲降到最低,安全顺利达到过河这个目标。

美国管理学家哈罗德·孔茨也有同样的观点:

计划工作是一座桥梁,它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接起来,以克服这一天堑。(www.xing528.com)

综上所述,计划就是实现目标的方法、途径,通过这些方法和途径,预见行为的结果。

1.1.3.2　计划的功能

(1)计划是团队行动的依据,就像“旅行者的指南”一样,指导我们前进的方向。

(2)有目的、有做法,具有共识性,减少不必要的沟通和协调,以便提升效率。

(3)事前可充分准备,工作执行顺畅。

(4)容易进行工作控制。

(5)何故、何事、何处、何人、何时、如何做很明确,很清楚。

(6)可以鼓舞士气,提高团队的活力。

(7)使授权清楚、明白,更易执行。

(8)是团队绩效的评价基准。