创优达标的硬件技术

创优工作不是一朝一夕的事情，尤其是一些硬件方面的要求，很难在较短的时间内完成，故小区要想创优就必须早做准备，从平时做起，按高标准进行必要的管理。因此创优达标“硬件”准备，就是在大厦（小区）接管后，依照《全国物业示范大厦（住宅小区）标准》的及公司规章制度对小区（大厦）“硬件”的整改、完善及管理等一系列工作。

创优达标的“硬件”准备并非靠一人能力可以做到的，在整个过程中物业经理（主任）要充分发挥领导才能及沟通协调能力，动员所有员工自觉地参与创优达标的“硬件”准备工作，达到预期的目标。

物业经理（主任）是大厦（小区）创优工作的总负责人，应将小区（大厦）创优硬件准备工作视做一个整体的思想。物业经理（主任）要依照《全国物业示范大厦（住宅小区）标准及评分细则》、公司管理制度等对小区（大厦）进行全面的检查、了解，对小区（大厦）的“硬件”的整体水平进行调查，结合以前管理中出现的问题，全面地认识小区（大厦）物业管理现状，在工作中协调各部门、各单位的关系，使创优工作圆满完成。

物业经理（主任）应做到以下几点：具有全局观念；工作有计划（资金、人员、材料），有步骤；事后有检查，有落实；基于对物业管理工作全面的了解，在创优达标的“硬件”准备工作中有先有后，有轻有重。

物业经理（主任）要根据缺陷制订翔实的计划。(www.xing528.com)

物业经理（主任）制订的计划应包括缺陷内容、整改要求及整改期限。各主管按照计划制订详细的实施方案。并且将所需要的人员、资金和其他部门协作的要求提交经理，并得到物业经理（主任）的同意。

各主管按照批准的计划组织人员，按时完成，在工作中遇到问题及时与物业经理（主任）沟通，尽快解决。

有检查、有落实。在计划的实施过程中，应定期检查，使物业经理（主任）可以了解计划落实情况；在检查中发现新问题；督促各单位整改。