【摘要】:①卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人的商标权、著作权等权利。不正当竞争严重违规行为包括但不限于以下情形:1)对其他卖家的正常经营造成恶劣影响。表3-6 不正当竞争处罚规则
1.不正当竞争的定义
不正当竞争是指用户发生以下行为:
1)不当使用他人权利。
①卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人的商标权、著作权等权利。
②卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者误认、混淆。
2)卖家通过自身或利用其他会员账户对其他卖家进行恶意下单、恶意评价、恶意投诉的行为,影响其他卖家声誉与正常经营。
知识链接
1)恶意下单:是指卖家利用海外会员账户对其他卖家进行下单,对其他卖家正常经营造成影响的行为,如拍库存不付款。
2)恶意评价:是指卖家利用海外会员账户对其他卖家进行下单,恶意给出差评或评价内容与事实不符的行为。
3)恶意投诉:是指卖家通过自身或利用其他会员账户对其他卖家进行投诉,且投诉内容无相应依据的行为。(www.xing528.com)
2.处罚规则
根据不正当竞争的严重程度,分为不正当竞争一般违规和不正当竞争严重违规。不正当竞争严重违规行为包括但不限于以下情形:
1)对其他卖家的正常经营造成恶劣影响。
2)使买家造成严重误认,混淆,严重影响购物体验。
3)卖家在平台调查过程中做虚假陈述或提供虚假证明资料。
4)卖家不接受平台提醒或整改要求,仍明知故犯。
不正当竞争处罚规则见表3-6。
表3-6 不正当竞争处罚规则
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