物业资源经营的边际效益提升策略

物业管理资源经营是在物业管理主业经营的基础上，把与物业管理主业有关的所有社会资源和生产要素，包括人、财、物、知识产权等有形资产和无形资产，都作为可以经营的价值，通过对这些价值的综合运营，提升物业管理的边际收益，从而达到资本最大限度的增值。物业管理资源的经营，提升了边际效益，是对物业管理主业经营的有效补充。物业一般由4部分构成：房屋建筑本体，附属设备与公用设施，公有空间，建筑物所在土地的使用面积及周边环境等。在充分发挥物业原有的设计功能之外，通过经营及其他方式产生新的价值（如电梯广告），以及物业在流通过程中产生的价值（如物业的销售和租赁），即是物业管理在物业资源方面进行经营所产生的边际效益。

“边际”一词在此可以理解为“增加”的意思，“边际效益”也就是“增量收益”。边际效益是经济学中的一个概念，即一个市场中的经济实体为在最小的成本情况下达到最大的利润，多次进行扩大生产，每一次投资所产生的效益都会与上一次投资产生的效益之间产生一个差额，这个差额就是边际效益。如果这个边际效益呈增长趋势，则是边际效益递增，反之则为边际效益递减。边际效益理论可以充分运用到物业管理经营中来。中国物业管理协会会长谢家瑾在《中国物业管理》杂志2008年5月版的卷首语《挖潜节流创新经营 改善行业生存状态》一文中，多次提出“物业管理的边际效益”一词，指出“发挥物业管理的边际效益，增加多种经营的收入以提高物业管理的创富能力。”“物业管理的利润是有限的，但是其边际利润是不可估量的。”“充分利用物业管理区域内的各种资源挖掘边际效益，创造商业价值，是物业管理行业可以争取的另一种出路。”(www.xing528.com)

就一个单独的物业项目而言，物业管理的边际收益主要有两大类：物业资源经营收益与业主资源经营收益。