1原因
对会议目标或讨论主题不清楚。
(2)过度关心某些问题,或基于某些迫切的需要而在无意中离题。
2预防澄清会议的目标与讨论的主题。
3补救
(1)主席应具高度的敏感性,以分辨离题的发言。
(2)主席以未能澄清会议目标或讨论主题而当众致歉。举例来说,主席应宣称:“你的发言有点偏离主题,那一定是因为我没有将会议目标或讨论主题诉说清楚。容许我再把会议目标及目前的讨论主题复诵一次……”
(3)主席可以技巧地问发言离题者,他的发言究竟与讨论主题或会议目标有何关系。运用这种技巧的时候,主席在态度、措辞、语气及面部表情上,均应刻意避免令离题的与会者感到主席是在讽刺他或挖苦他。
(4)主席可以技巧地将离题者的言述挡在一边。譬如主席可这么说:“刚刚你提到的这个问题显然非常重要,但是它跟我们的会议目标及讨论主题似乎并没有太大关系。假如你不介意,我希望将它留待会后再详谈。”
与会者分心
1原因
(1)对会议目标及讨论主题不清楚。(www.xing528.com)
(2)感到沉闷无聊。
(3)会议中所涉及的某些问题或意见触发他们交谈。
(4)外界环境干扰。
(5)对会议内容缺乏兴趣。
2预防
(1)澄清会议的目标与讨论的主题。(2)令与会者感到会议有益及有趣。(3)慎选会议时间及地点。
3补救
(1)尽管主席能够确定与会者的交谈与讨论中的主题毫无关系,主席都应先假定他们的交谈与讨论中的主题有关;然后问交谈者愿不愿意说出他们的看法,以便令其他与会者也能分享他们的看法。
(2)作短暂的停顿,甚或稍作休息。
(3)如多数的与会者都分心,则暂停会议,等造成分心的原因消失了再续会。
(4)如少数的与会者分心,则主席可不予理会,亦可就本身的发言作短暂的停顿。
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