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网络营销中物流模式的优化策略

时间:2023-06-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:网络营销物流模式有多种选择。网络营销企业自营物流所需的投入非常大,建成后对物流规模的要求很高,大流量才能降低成本,否则将会长期处于不盈利的境地。一般来说,第三方物流企业承接各类网商的物流委托,充分发挥第三方物流企业设备资产专用化作用,突出规模化优势,大幅度降低物流成本。网络营销企业与第三方物流企业进行供应链的优化组合,使物流服务功能系列化。销量不断上升的网商需要迅速补充货源,因而要有地区仓库。

网络营销中物流模式的优化策略

网络营销物流模式有多种选择。

1.自营物流

从企业竞争战术的角度来考虑,最重要的决策变量有两个:一是能否提高企业运营效率,二是能否降低企业运营成本。是否采用自营物流取决于社会物流企业的服务是否能够满足企业所要求的物流服务标准。

1)自营物流的优势分析

自营物流可以使企业对供应链有较强的控制能力,容易与其他业务环节密切配合,全力专门地服务于本企业的运营管理,即自营物流可以使企业的供应链更好地保持协调、简洁与稳定。

(1)协调。供应链的协调包括利益协调和管理协调。利益协调必须在供应链组织结构构建时将链中各企业之间的利益分配加以明确。管理协调则要求适应供应链组织结构要求的计划和控制管理以及信息技术的支持,协调物流、信息流的有效流动,降低整个供应链的运行成本,提高供应链对市场的响应速度。

(2)简洁。供应链是物流链、信息链,也是一条增值链,它的构建并不是任意而为。供应链中每一个环节都必须是价值增值的过程,非价值增值过程不仅增加了供应链管理的难度,增加了产品/服务的成本,而且降低供应链的柔性,影响供应链中企业的竞争实力。因此,自营物流在设计供应链的组织结构时,可以根据企业内部财务资料,严格分析每一环节是否存在真正的价值增值活动,简化供应链。

(3)稳定。供应链是一种相对稳定的组织结构形式,影响供应链稳定的第一个因素是具有优势的环节,即供应链中的各个环节是具有优势的业务单元,要有竞争力。自营物流可以保障物流服务质量,形成竞争优势。第二个因素是供应链的组织结构,如供应链的长度,供应链的环节过多,信息传导中就会存在扭曲信息,造成整个供应链的波动,稳定性就差。自营物流使企业对供应链有更多的监控与管理能力,可以更容易地保持供应链的稳定。第三个因素是信息安全问题。很多企业有不少内部机密信息,自营物流可以使企业保证自己的信息安全,避免内部物流与外部物流交叉过多造成企业机密的泄露。采取自营物流模式,企业物流部门锻炼了一支队伍,人员素质在供应链管理、信息管理、物流管理、团队协作等方面都会有较大的提升。

2)自营物流的劣势分析

自营物流除了上述的优势外,也有很多的缺陷,主要表现在:

(1)规模与投入。网络营销企业自营物流所需的投入非常大,建成后对物流规模的要求很高,大流量才能降低成本,否则将会长期处于不盈利的境地。而且投资成本较大、时间较长,对于企业柔性有不利影响。

(2)物流管理能力。对于这样一个庞大的物流体系,建成之后需要工作人员具有专业化的物流管理能力,否则的话只有物流硬件,也是无法经营的。(www.xing528.com)

2.物流联盟

物流联盟指货主企业选择少数稳定且有较多业务往来的物流公司形成长期互利的、全方位的合作关系。货主企业与物流企业优势互补,要素双向或多向流动,相互信任,共担风险,共享收益。物流联盟一方面有助于货主企业的产品迅速进入市场,提高竞争力,另一方面使物流企业有了稳定的资源。当然物流联盟的长期性、稳定性会使货主企业改变物流企业的行为变得困难,货主企业必须对今后过度依赖于某个物流企业的局面作周全考虑。

3.第三方物流

第三方物流(Third Part Logistics,TPL)是指供应链上的核心企业及其合作伙伴通过整合和合理分配企业之间的物流功能,把供应链上的物流业务外包给第三方物流服务提供者,企业将自己的时间和精力放在自己的核心业务上,从而提高整个供应链运作的效率。

1)第三方物流的优势分析

(1)成本节约。一般来说,第三方物流企业承接各类网商的物流委托,充分发挥第三方物流企业设备资产专用化作用,突出规模化优势,大幅度降低物流成本。

(2)服务改进。现代的消费者要求提供消费品的前置时间越来越短。为此,供应链通过种植户、加工企业内部、外部及流通企业的整体协作,大大缩短了产品的流通周期,加快物流配送的速度,并将产品按消费者的需求生产出来,快速送到消费者手中。网络营销企业与第三方物流企业进行供应链的优化组合,使物流服务功能系列化。在传统的储存、运输、流通加工服务台的基础上,增加了市场调查与预测、采购及订单处理、配送、物流咨询、物流解决方案的选择与规划、库存控制的策略建议、货款的回收与结算、教育培训等增值服务。这种快速、高质量的服务必然会塑造企业的良好形象,提高企业的信誉、消费者的满意程度。

(3)增加灵活性。第三方物流可能为企业提供更大的灵活性,例如地理分布上的灵活性。销量不断上升的网商需要迅速补充货源,因而要有地区仓库。通过利用第三方物流企业的仓储服务,企业就可以满足客户需求,不必因为建造新设施或长期租赁设施而调拨资金并在经营灵活性上受到限制。

2)第三方物流的劣势分析

第三方物流降低了雇主企业对物流的控制能力;雇主企业的经营信息有外泄的危险;第三方物流企业可能没办法提供某些满足雇主企业个性化需要的物流服务。

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