中间商类型的分类及特点解析

中间商是指在企业与消费者之间参与商品交易业务、促使买卖行为发生和实现、具有法人资格的经济组织和个人。随着互联网的发展和完善交易日益增多，越来越多的新型网络中间商产生出来，以满足基于网络的交易需要。新型网络中间商的产生起着方便生产者和消费者、降低交易成本、发挥规模经济、提高市场交易效率的作用。

1.传统中间商

社会分工使商业从其他产业中独立出来，继而在商业（中间商群体）内部又分离出批发商和零售商，随后代理商又从批发商中分出。根据这一分离过程和中间商在商品流转过程中的基本职能的差异性，可将中间商划分成如下类别：

1）批发商与零售商

批发商是把产品卖给那些为转售的批发商、为购买的零售商的中间商。批发商的购进对象通常是企业或其他批发商，其售出对象多为零售商，也有生产性消费者或其他批发商。目前常见的大致上有商人批发商、代理批发商、企业的分销机构或办事处等三类批发商，在商品流通中主要起批购批销、分配编配、储运服务、沟通信息、融通资金和分担风险等作用。

零售商是指将产品直接销售给最终消费者或消费者的中间商。零售商的购进对象通常是个人消费者，也有企业，也包括生产性团体。零售商可分为商店零售商、无店铺零售商和零售组织三大类，其主要起广泛分销、销售服务、沟通信息和促进销售的作用。

2）经销商与代理商

经销商是指在从事商品交易的业务活动中拥有商品所有权的中间商。经销商一旦购进商品，就得到了商品的所有权。他们往往独立经营，自负盈亏，自然就承担着能否售出商品的风险。批发商和零售商都属于经销商。代理商是指在商品流转过程中不持有商品所有权的批发商。他们不承担商品交易的风险，只是组织买卖直接成交，借此赚取佣金或手续费。

2.网络中间商

由于网络的信息资源丰富、信息处理速度快，基于网络的服务便于搜索产品，但对于产品（信息、软件产品除外）的实体营销，网络却难以胜任。目前出现了许多基于网络信息服务中介功能的新型中间商，称为网络中间商（Cybermediaries）。

1）搜索引擎服务商

搜索引擎是指自动从互联网搜集信息，经过一定整理以后提供给搜索用户进行查询的系统。互联网上的信息浩瀚万千而且毫无秩序，所有的信息像汪洋上的一个个小岛，网页链接是这些小岛之间纵横交错的桥梁，而搜索引擎为用户绘制了一幅一目了然的信息地图，供用户随时查阅。搜索引擎从互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主），建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。进行搜索的方式主要有4种：第一种是通用搜索引擎，如百度和搜狗等，可以提供网上不同类型的信息；第二种是搜索数据基于特定零售平台的搜索，即提供特定平台的各种零售产品服务信息的展示，如淘宝网、1号店和我买网等；第三种是搜索数据来源于互联网各大网站、购物平台的零售数据的搜索，如一淘网定位于全网搜索，提供独立的搜索入口，搜索数据来源包括互联网、外部合作方和淘宝网等；第四种是搜索数据主要基于B2B销售平台的搜索，即提供特定平台的各种批量销售的产品服务信息的展示，如中国惠农网（图11.7）和中国林产品交易网（图11.8）等。

图11.7　中国惠农网首页

图11.8　中国林产品交易网首页

2）信息发布服务商

互联网信息包罗万象，从普通种植户到央企都在网上进行自我宣传，商业信息发布是互联网的主要功能之一。对专门从事各类网上信息发布的平台一般是按照不同行业、产品类别、市场来进行划分，如提供行业的市场信息，提供生产不同类别产品的企业列表，提供包括企业介绍、产品和服务详情介绍等企业信息。企业还可以在网上信息平台发布广告以及供求信息等。例如定位于提供专业市场信息的中国水果网（图11.9）等。

(www.xing528.com)

图11.9　中国水果网首页

3）虚拟零售店

虚拟零售店拥有自己的货物清单并直接销售产品给消费者。通常这些虚拟零售店定位于某类商品，它们直接从企业进货，然后折扣销售给消费者，具有售前咨询、物流配送、售后服务等功能。虚拟零售商拥有自己的订货、销售、结算等功能的交易系统，如1号店和京东的自营店。由于互联网上进行营销的固定费用很少，虚拟零售商可以大幅度降低成本并让利给消费者，消费者也可以直接从网上选购，不用出家门就可以购物。虚拟零售店表明互联网可以建立有效低廉的中间商机制，提供低价优质服务，而不是采用相对麻烦的企业与消费者的直接交易。

4）第三方交易平台

第三方交易平台是指网络营销活动中，由买卖方之外的第三方建设、为买卖双方的网络交易进行撮合及提供相关服务的信息网络系统。按照商业模式第三方交易平台可分为第三方B2B平台、第三方B2C平台和第三方C2C平台。

第三方B2B平台是指由第三方投资建设与管理的，为买卖双方的网络营销活动提供的交易平台，如慧聪网等。该平台为买卖双方提供大量的服务信息、经营信息以及营销管理活动。

第三方B2C平台是企业针对个人开展的网络营销活动的平台，是指企业利用互联网对个人进行全部的网销活动，如信息流、资金流、商流和部分物流，如农特产品网上购销平台——易特商城。

第三方C2C平台是指独立于买卖双方，通过网站为买卖双方提供在线交易和配套服务信息的平台。如市场信息归集、宣传和信用评价，卖方发布待售物品信息，卖家宣传和促销，促进购买行为。

5）提供认证、信用担保及监督等服务的第三方平台

这是指具有对销售者个人、商家进行认证、交易担保以及商品的展示、交易、监督等功能的第三方。如天猫对入驻网商要求提供营业执照、法人代表个人信息等；淘宝网对个体经营者也需要提供身份证进行实名登记；提供诚信网站认证的网站，对交易网站本身进行认证等。

6）在线支付平台

在线支付是指网络消费者登录交易平台、搜索商品信息、挑选商品、下单，然后可以选择多种付款方式，包括邮政汇款、货到付款、网上银行、手机银行等。在线支付平台主要分为三类：一类是第三方支付，提供第三方信用担保服务、网上支付和收款服务，为个人和企业用户提供网上支付和收款服务，让买家可在确认所购商品满意后才将款项支付给商家，降低了消费者网上购物风险，如支付宝、财付通等；第二类是网上银行支付平台，传统银行利用互联网推出了在线金融服务；第三类是移动支付平台，移动端设备如手机等可以完成手机银行、微信支付等移动支付，方便消费者随时随地解决支付问题。

7）消费导购网站

这类网络营销中间商对网络消费者常登录的购物网站进行对比，根据网站规模、实力、信誉、价格等进行排序，分类排序出热销商品或者信誉高的商家，辅助消费者作出选择决策，如大众点评网等。

8）网络投融资平台

随着第三方支付工具的完善，第三方支付形成庞大的资金池。资金池中的资金可用于集中投资理财，为客户提供保值增值的专业化理财服务，例如余额宝。中小企业尤其是网商的融资需求巨大，又难以得到传统银行的贷款，网络融资应运而生。它能突破地域限制，满足网商融资需求，手续便利、额度灵活、下款快。各个电商平台纷纷推出网络融资，开辟中小网商融资的利基市场。如蚂蚁金服为阿里旗下买卖双方都提供一定的额度的授信，以及面向终端消费者的京东提供的“白条”、阿里提供的“花呗”等消费信贷。

9）物流配送

物流行业能够提供完整物流服务，包括运输、配送、装卸搬运、仓储、流通加工、包装以及信息服务等。随着网络购物的发展，“四通一达”（申通、中通、圆通、汇通与韵达快递公司）民营物流以及“菜鸟”物流骨干网络得到快速发展。社会化物流商和自建物流商也纷纷进军农林产品冷链物流、恒温物流等细化市场，争夺农林产品网销所需的物流市场份额。