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如何打造一个成功的网络品牌?

时间:2023-06-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:网络品牌差的企业,年销售量的损失平均为22%。因此,网络品牌价值的转化过程是网络品牌建设最重要的环节之一。

如何打造一个成功的网络品牌?

1.网络品牌的定义

根据美国Cyber Dialogue以及国际商标协会的调查,在网络使用者中,有1/3的使用者会因为网络上的品牌形象而改变其对原有品牌形象的印象,有50%的网络购物者会受网络品牌的影响,进而在线下购买该品牌的产品。网络品牌差的企业,年销售量的损失平均为22%。

网络品牌是指个人或团体以互联网为基础,由注册在通用网址的域名与网商名称、商标一起构成网商的品牌。网络品牌有两个方面的含义:一是通过互联网手段建立起来的品牌,二是互联网对网下既有品牌的影响。网络品牌两方面含义对品牌建设和推广的方式及侧重点有所不同,但目标是一致的,De Chernatony认为互联网环境中的品牌价值组成要素和品牌战略与现实中的一模一样,都是为了企业整体形象的创建和提升。

农林产品的网络品牌新生代代表是“褚橙”、“潘苹”、“柳桃”和“任小米”,橙子、苹果桃子和小米迅速在网络市场扎下跟,得到消费者广泛认可。

2.网络品牌的特点

1)网络品牌是网络营销效果的综合表现

网络品牌建设和维护存在于网络营销的各个环节,从网站策划、网站建设到网站推广、客户关系和在线销售,无不与网络品牌相关,网络品牌是网络营销综合效果的体现,如网络广告策略、搜索引擎营销、供求信息发布以及各种网络营销方法均对网络品牌产生影响。

2)网络品牌价值只有通过网络用户才能表现出来

每一个强有力的品牌实际上代表了一组忠诚的客户,网络品牌价值意味着网商与互联网用户之间建立起来的和谐关系。网络品牌是建立用户忠诚感的一种手段,因此对维系客户关系有效的网络营销方法对网络品牌的打造同样是有效的,如集中了相同品牌爱好者的网络社区、网站的电子刊物、会员通讯等也是创建网络品牌的有效方法。

3)网络品牌体现了为用户提供的信息和服务

有价值的信息和服务是网络品牌的核心内容,网络消费者也因此对某个网络品牌的网络功能有所知晓、认可和满意。(www.xing528.com)

4)网络品牌建设是一个长期的过程

与网站推广、信息发布、在线调研等网络营销活动不同,网络品牌建设不是通过一次活动就可以完成的,不能指望获得立竿见影的效果。从这个角度也说明,网络营销是一项长期的营销策略,对网络营销效果的评价用一些短期目标并不能全面衡量。

3.网络品牌的三个层次

1)网络品牌要有一定的表现形态

一个品牌要为用户所认知,首先应该有其存在的表现形式,也就是可以表明这个品牌确实存在的信息,即网络品牌具有可被认知的、在网上存在的表现形式,如域名、网站(网站名称和网站内容)、电子邮箱、网络实名、通用网址等。

2)网络品牌需要一定的信息传递手段

网络品牌仅有表现形态并不能为用户所认知,还需要通过一定的手段和方式向用户传递网络品牌信息,才能为用户所了解和接受。网络营销的主要方法如搜索引擎营销、网络广告、网络社区、许可E-mail营销等都具有网络品牌信息传递的作用。网络营销的方法与网络品牌建设效果之间具有内在的联系,例如在进行网站推广的同时也达到了品牌推广的目的,只有深入研究其中的规律,才能在相同营销资源的条件下获得综合营销效果的最大化。

3)网络品牌价值的转化

建设网络品牌的最终目的是为了获得忠诚客户并增加销量。因此,网络品牌价值的转化过程是网络品牌建设最重要的环节之一。用户从对一个网络品牌有所了解到形成一定的转化,如网站访问量上升、注册用户人数增加、销售的促进效果等,这个过程也是网络营销活动的过程。

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