【摘要】:此外,网络是一种非正式场合,问卷可以适当轻松诙谐,以增加调研的趣味性。表4.1网络市场调研与传统市场调研比较分析
1.参与调研群体的代表性
被调研的网上样本相对于希望调研的群体是否有足够代表性?比如,目前在网上调研“婴儿奶粉品牌选择”就不太适合大学生群体,因为多数大学生尚未进入到育婴阶段。网民的构成决定着预定的被调研者是否构成群体规模,如果调研对象规模不够大,就意味着不适合于在网上进行调研。因此,网络调研要视具体的调研项目和被调研者群体的定位而定。
2.被调研者的参与性
与传统方式不同,网络调研时网民可以在不面对调研者的情况下,在一种相对轻松和从容的气氛中填写问卷,达到面对面提问无法比拟的效果。但如被调研者不愿意回答问卷,即使他对所调研的问题感兴趣也可能不填写问卷,因为这会花费他的时间,特别是在调研内容较多的情况下。
3.调研结果的可靠性
如果调研结果不涉及利益或情感冲突,调研结果的可靠性可能较高;如果涉及利益冲突,调研的客观性就有问题,易产生调研舞弊和数据造假等问题。(www.xing528.com)
不能用轰炸式的邮件调研方式,因为不经受众允许就发给调研表是一种侵犯隐私权的冒犯行为。此外,网络是一种非正式场合,问卷可以适当轻松诙谐,以增加调研的趣味性。
通过比较网络市场调研和传统市场调研,可以得到如表4.1所示的两者差异。
表4.1 网络市场调研与传统市场调研比较分析
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