市场调研的类型及应用

市场营销调研可根据不同的标准划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研；按调研目的可分为探测性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研。下面就按调研目的分类并加以叙述。

1.探测性调研

当企业对所要调研的问题和范围尚不清楚无法确定应当调研什么问题，调研哪些内容时，可采用探测性调研。探测性调研的目的是为了确定调研的问题和范围，至于问题如何解决，则尚需采用其他调研。探测性调研一般通过搜集第二手资料，或请教一些内行、专家，让他们发表自己的意见、谈自己的看法，或参照过去类似的实例来进行。

2.描述性调研

描述性调研就是通过搜集与市场有关的各种历史资料和现实资料并通过对这些资料的分析，来揭示市场发展变化的趋势，从而为企业的市场营销决策提供科学的依据。多数的市场营销调研是属于描述性调研，如调研本企业产品的销售对象的情况，包括年龄结构、收入高低等；或者调研同类产品竞争对手的多少、竞争能力的强弱等。与探测性调研相比，描述性调研要深入一步，因此需要制定详细的调研计划，并做好市场营销调研的各项准备工作（包括调研表的设计、样本的选择、调研人员的选择与培训以及调研过程的管理等等），以确保调研工作的顺利进行。(www.xing528.com)

3.因果性调研

一个企业在经营活动过程中存在着许多变量关系。这些变量中有的是属于自变量，即企业自身可控制的变量，如产品产量、产品价格、各项销售促进费用的开支以及销售人员的配备等；有的属于因变量，也就是它的变化会受到多种因素的影响，如产品销售量（或销售额）、产品成本、企业获利情况等等。因果性调研就是要揭示和鉴别某因变量的变化究竟受哪些因素的影响以及各种影响因素的变化对因变量产生影响的程度。因果性调研同样要有详细的计划和做好各项准备工作。它可以与描述性调研相结合，前者为后者搜集和整理必要的数据资料。另外，实验法也是因果性调研中常用的方法。

4.预测性调研

预测性调研是根据前三种调研所提供的各种市场情报资料，运用定性或定量的方法，推断市场在未来一定时期内对某种产品的需求情况及变化趋势。这种调研使企业能够掌握未来需求量，制定合适的经营计划，组织好企业生产，避免由于滞销积压所造成的实际损失和由于供不应求失去时机所造成的机会损失。