概述第三方电子商务平台

1.第三方电子商务平台的内涵

第三方电子商务平台是指独立于产品或服务的提供者和需求者，按照特定的交易与服务规范，为多个买卖双方提供信息和交易等服务的网络服务平台。目前知名的第三方电子商务平台有阿里巴巴旗下的批发网（1688）和淘宝网以及京东等。

第三方电子商务平台的特性包括保持中立立场以获得参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作；买卖双方与第三方平台集成，能够很好地利用第三方平台的规模效益。

卖方成为第三方电子商务平台会员后，就可以在平台上拥有自己的网页，并可以选择平台预先设定的若干标准网页格式进行店铺设计、装修，发布企业信息、产品信息、供求信息等。第三方电子商务平台以其较强的市场推广力度、相对庞大的信息量服务于种植生产端、制造业、流通渠道和零售终端，为卖方和潜在买家搭建高效的信息交流平台，获得了企业的青睐。

2.第三方电子商务平台的分类

1）根据功能划分

根据平台功能划分，第三方电子商务平台可分为：信息型电子商务平台和交易型电子商务平台。

信息型电子商务平台简称为商务信息平台，它主要提供信息发布、展品展示、沟通交流和业务推广等服务。交易型电子商务平台简称为购物平台，它除了具有信息型平台的功能外，还具有销售管理、信用管理、客户关系管理、在线支付、物流、售后服务等功能。

2）根据交易主体划分

根据平台上交易主体划分，第三方电子商务平台可分为：B2B平台、B2C 平台、C2C平台、C2B平台和第三方平台自营等。

B2B平台是为企业间的交易提供服务的平台，如图3.4所示的金农网批发平台（www.jinnong.cn）。B2C平台是为企业与消费者之间的交易提供服务的平台，如天猫服务品类中的各类农林产品网上旗舰店（图3.5）。C2C 平台是为个人之间的交易提供服务的平台，如网上集市。C2B平台是团购类中介服务平台，如团购和个性化定制以及手机APP上的生鲜水果预购。第三方平台自营是指平台借助自身的市场影响力，通过贴牌生产方式从供应商取得商品完整权利后，以平台品牌或平台名义独立完成销售、负责售后服务等，如京东农资频道的农资自营业务（图3.6）、1号店自营超市（图3.7）等。

图3.4　金农网首页

图3.5　天猫平台上的姑苏蟹澄店铺(www.xing528.com)

图3.6　京东自营的蔬菜种子

图3.7 1号店自营超市

3.第三方电子商务平台的益处

第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立商务平台，这种解决方案对买卖双方都有益处，主要表现为：

（1）交易双方不需要直接链接对方网站或网页，只需要访问第三方平台页面，节省了大量费用。

（2）大量卖方通过第三方平台发布信息，产生的集群效应吸引更多买方访问平台，从而增加卖方的商业机会。

（3）第三方电子商务平台方便买方搜寻需要的产品和服务，买方不限于和特定的卖方交易，这迫使卖方不只在价格上，还要在质量、交货时间、定制化等各方面展开全面竞争，从而促使整个网络商业环境良性循环。

（4）小微企业与大中型企业有了共同公平竞争的起点，为小微企业赢得了更大的发展空间，支持了小微企业发展。大中型企业原有的国有背景、市场势力等优势造成的竞争不公平性逐渐削弱，不同规模企业之间展开同台竞争。当然小微企业间的竞争也趋激烈，使得所有参与者努力降低经营成本、提高服务水平，这样方能赢得消费者，实现经营绩效。

（5）网上市场是无界的，第三方电子商务平台使得市场范围不断拓宽，扩大到线下市场无法触及的地区，增加了小微企业的商业机会，满足异地消费者的需求。

4.第三方电子商务平台和企业网站的关系

企业网络营销可分为无站点和有站点两种方式。无站点是指企业仅仅通过第三方电子商务平台做网络营销，有站点是指企业有自己独立的站点开展网络营销。当然，有站点的企业同样可以在第三方电子商务平台开设自己的旗舰店，并且这种方式日益成为主流。

企业网站建成后，企业拥有了一个属于自己而又面向广大网络受众的信息载体，而且这一载体的运作是高效率和低成本的。企业网站可使用虚拟现实等多媒体技术吸引受众并与访问者双向交流，及时有效地传递或获取有关信息。截止到2015年12月，我国已有超过423万个站点，并且各式各样的网站还在争分夺秒地创建中。这意味着一个企业网站在浩如烟海的互联网上很可能只是浪花一朵。因此，企业网站如何让人知晓并让上网者留步就成为企业共同关心的话题，而利用第三方电子商务平台是不错的选择。

企业可以通过第三方平台上的专属网页与企业网站链接，使那些已经初步了解企业的潜在消费者期望更多地了解企业的优势和特色等信息，使企业不仅仅被知道，而且吸引消费者造访、与企业做更多的沟通，从而达到网络营销效果。所以企业网站和第三方电子商务平台是一种相辅相成、互补互助的关系。企业网站可以承载更多更个性化的企业信息，而第三方电子商务平台则可以利用自己的网络知名度帮企业迅速完成在互联网上的推广。